to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom, ilgili tarifesinde 3 aylık Youtube.com Premium'un ücretsiz olacağını belirtti. Fakat gelen SMS’teki ilgili linke gittiğimde, linkin bozuk olduğunu ve benden ücret talep edildiğini müşteri temsilcinize ilettim. Tarafıma mail atılmasını istedim ve ilgili maile 2 saat içerisinde dönüş yapılacağı söylendi. Ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir mail veya telefon yoluyla bilgilendirme gelmediğini belirtmek isterim. İvedilikle sorunumun çözülmesini rica ederim.
Türk Telekom taahhüdümün bitmesine daha aylar varken yeni tarife teklifi sundu. 3 ay boyunca Youtube.com Premium'u ücretsiz kullanabileceğim söylendi. 2015'ten bu yana Türk Telekom müşterisiyim. Youtube.com Premium'u daha önce ücretsiz denemem mümkün değildi. Taahhüdü verdikten sonra ise bu vaatten ...
Türk Telekom Prime 40GB faturalı hat kullanıcısıyım. İki fatura dönemi sonra bitecek. Değerli Prime 60GB tarife ile devam ettirmem konusunda arandım müşteri temsilcisi sınırsız sosyal medya ve 60GB internet ilk üç ay YouTube.com Premium ücretsiz dedi. Israrla YouTube.com üç ay sonra da ücretsiz mi d...
Türk Telekom Değerli 35 GB tarifesini kullanıyorum. Taahhüt bitimine yakın arandım ve yeni tarifeler hakkında bilgilendirme yapılırken, Youtube.com Premium'u bir süre ücretsiz kullanabileceğim söylendi. Ancak verilen bilgilendirme eksikti; daha önce hiç Youtube.com Premium kullanılmamış bir mail hes...
Türk Telekom Premium mobil tarifesi kullanıyorum. Temmuz ayında üyeliğim bitti yeniden taahhüdüme devam ettiğimde bana 3 ay ücretsiz Youtube.com kullanacağımı bildirdiler. SMS göndererek üyelik yaptım fakat benim hattıma bu ay 29.99 TL ücret yansıdı. Müşteri hizmetlerini aradığımda yarım saat kaç ki...
Yorumlar