Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ücretsiz Youtube Premium Kampanyasında Yaşanan Sorun Ve Geciken Destek

700

Türk Telekom, ilgili tarifesinde 3 aylık Youtube.com Premium'un ücretsiz olacağını belirtti. Fakat gelen SMS’teki ilgili linke gittiğimde, linkin bozuk olduğunu ve benden ücret talep edildiğini müşteri temsilcinize ilettim. Tarafıma mail atılmasını istedim ve ilgili maile 2 saat içerisinde dönüş yapılacağı söylendi. Ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir mail veya telefon yoluyla bilgilendirme gelmediğini belirtmek isterim. İvedilikle sorunumun çözülmesini rica ederim.

1 Destek

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Türk Telekom Premium Avantajı Saçmalığı!

3.405

"Kampanyadan yeni hat alanlar vb. Gibi faydalanma şartları varmış. Müşteri temsilcisi arayarak durumu açıkladı. Esasen yine Türk Telekom'un hatası mevcut zira paketi pazarlamak için mevcut durumları şartları tümüyle anlatmaları lazım. Sonuç olarak durumu çözemedik ancak özür amaçlı hediye İnternet verdiler. En sonunda Müşteri temsilcisine çözüm amaçlı geri dönüş için teşekkür ederim"

Türk Telekom Premium Avantajı Saçmalığı!

Youtube Premium Kampanyası İçin Eksik Bilgilendirme Ve Müşteri Hizmetlerinde Çözüm Sunulmaması

670

Türk Telekom Değerli 35 GB tarifesini kullanıyorum. Taahhüt bitimine yakın arandım ve yeni tarifeler hakkında bilgilendi...

Türk Telekom Fatura Tutarı Farklılığı

256

Türk Telekom Premium mobil tarifesi kullanıyorum. Temmuz ayında üyeliğim bitti yeniden taahhüdüme devam ettiğimde bana 3...

1 Destek

Türk Telekom Müşteri Hizmetleri Kabalığı

3.614

11 Eylül 2024 tarihinde Prime ayrıcalıklarından yararlanmam için tarafıma SMS gönderildi. 3 aylık Ücretsiz Youtube.com P...

Video Şikayetler

Türk Telekom 800 TL Büyük Fırsat Paketi Hattıma Tamamlanmadı!

Türk Telekom 800TL Büyük Fırsat Paketi Hattıma Tamamlanmadı!

Profil fotoğrafı
Alican
Türk Telekom 3 Aydır Cihazımı Vermedi Oyalıyor Muhatap Bulunamıyor!

Türk Telekom 3Aydır Cihazımı Vermedi Oyalıyor Muhatap Bulunamıyor!

Profil fotoğrafı
Yusuf
Türk Telekom Bayisi Değişim Yapmadı!

Türk TelekomBayisi Değişim Yapmadı!

Profil fotoğrafı
Bilal
Türk Telekom Uygulamadan Kampanya Değişikliği!

Türk TelekomUygulamadan Kampanya Değişikliği!

Profil fotoğrafı
Harun
Türk Telekom Bana 3 Ay Youtube.com Premium Hediyesi Vermiyor!

Türk Telekom Bana3 Ay Youtube.com Premium Hediyesi Vermiyor!

Profil fotoğrafı
Fatih

Öne ÇıkanKonular

Türk Telekom Kategorileri