to read complaints and reviews, or file yours.Ücretsiz Modem Değişimi Yapılmadı Ve Kullanılamayan İnternet Faturamı Yansıtıyor
Yıllardır kullandığım TTNET internetten, Türk Telekom internet nakil yaptığım yeni evde modern ile ilgili sıkıntımı bildikten sonra internet çekmediği bildirip kayıt oluşturuldu. Modern ücretsiz bir şekilde değişimi yapılacağı bildirildikten sonra tarafıma dönüş yapılmadı. Tekrar iletişime geçtiğimde modern değiştiremeyeceğini, kullanamadığım internetin parasının faturama yansıdığını ve ben kullanmadığım internetin faturasını ödüyorum. Nakil işleminde tarafıma takılacak ücret ücretsiz olan modernin tarafıma teslim edilmediğini ve bunu defalarca dile getirmeme rağmen reddedildi. İlgili şikayetimi bildirmek istiyorum.
Gelişme
1 aydır evde internete bağlanamadığımı dile getirerek arıza kaydı talebi açıyorum Türk Telekom TTNET oluşturduğum talebi destek ekip göndermeden kapatıyor kullanamadığım internetin ücretini ödüyorum her seferinde aynı problemi yaşadığımı dille getirdiğim halde tarafıma bir çözüm bulunamadı desteklerinizi bekliyorum teşekkür ederim
