to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom mobil hattım için tarife yenilemesi yaptım ve mobil işlemler uygulamasında 3 gün ücretsiz deneme hakkı olduğu belirtiliyordu. Ancak 27 Eylül - 26 Ekim 2025 dönemine ait faturamda, normalde 294 TL olması gereken tutar yerine 1.636,26 TL fatura çıkarıldı. Bu tutarın, başka bir operatöre geçtiğim için yansıtıldığını öğrendim. İlk ay olduğu ve ücretsiz deneme hakkım bulunduğu için tarafıma herhangi bir ek ücret uygulanmaması gerektiğini düşünüyorum.
Daha önce bu tür bir sorun yaşamadım ve bu operatörde ilk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum. Henüz faturayı ödemedim; itirazım sonuçlanmadan ödeme yapmak istemiyorum.
Faturamın düzeltilmesini ve bana yansıtılan fazla ücretin iptal edilerek sadece 294 TL olan normal fatura tutarının tarafıma yansıtılmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili detaylı açıklama ve acil çözüm bekliyorum.
Türk Telekom mobil hattımda yaşadığım fatura sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Tarifemin bitişine 3 gün kala, 06.08.2025 tarihinde hattımı farklı bir operatöre taşıdım. Normalde aylık faturam yaklaşık 260 TL iken, sadece 3 gün için bana 248 TL’den fazla bir tutar yansıtıldı ve toplamda 488 TL fatura çı...
Türk Telekom mobil hattımla ilgili Eylül ve Ekim 2025 faturalarında yanlış ücretlendirme yapılmıştır. Üye olurken bana 280 TL aylık ödeme olacağı, 30-40 TL'nin de sim kart bedeli olarak her ay yansıtılacağı söylendi. Ancak faturalarım en az 500 TL'den başlıyor ve 700 TL'ye kadar çıkıyor. Faturada ek...
Türk Telekom mobil hattımda taahhüt bitimine yaklaşık 10-12 gün kala, son faturamı da zamanında ödeyip farklı bir operatöre geçiş yaptım. 22.09.2025 tarihinde numara taşıma talebim yeni operatöre iletildi ve bu tarih itibariyle yeni operatör ve tarifeye geçişim sağlandı. 25.09.2025 tarihinde hattım ...
Türk Telekom mobil hattımın (numaram:... 2948) taahhüt sürem dolduğu için başka bir operatöre geçiş yaptım. Taahhüdümün bitmesine son 2-3 gün kala geçiş işlemlerim sırasında, üç günlük konuşmam ekstra olarak ayrı ücretlendirilmiş ve 1344 TL’lik beklenmedik bir fatura tarafıma yansıtılmıştır. Bu süre...
Türk Telekom mobil hattım için yüksek fatura nedeniyle operatör değişikliğine gittim. Son fatura dönemimde, tarifeyi kabul etmediğim ve en geç 04.11.2025 tarihine kadar operatör değişikliği yapmam gerektiği için, 13.10.2025 tarihinde başvuru yaptım ve 15.10.2025 tarihinde hattım başka operatöre taşı...
Yorumlar