to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom hattım için tarifeme ek olarak SMS yoluyla Avrupa Avantaj Paketi 2 GB satın aldım. İşlemi yaptıktan sonra n...ormalde olması gerektiği gibi herhangi bir onay ya da bilgilendirici SMS tarafıma gelmedi. Bunun üzerine aynı gün Mall Of İstanbul zemin katta bulunan Türk Telekom bayisine gidere
Türk Telekom mobil hattımda bilgim ve onayım dışında başlatılan bir dijital servis aboneliği nedeniyle faturama haksız y...ere ücret yansıtılması hakkında şikayetçiyim. 21 Mayıs tarihinde telefonuma “clearmind üyeliğiniz başlatılmıştır” şeklinde bir SMS geldi. Bu servise hiçbir şekilde kendi isteğimle
TTNET sabit ev interneti 24 Mbps aboneliğimle ilgili olarak 14 Mayıs’tan bu yana devam eden ve hâlâ çözülemeyen ciddi bi...r bağlantı sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 10 gündür ev internetimden hiçbir şekilde hizmet alamıyorum, sürekli olarak internetsiz kalıyorum ve buna rağmen fatura ödemeye devam ediyorum
Ensmart marka cep telefonumu 03.03.2026 tarihinde Türk Telekom üzerinden faturaya ek olarak satın aldım. Yaklaşık 1 ay s...onra telefon kendi kendine kapandı ve bir daha hiç açılmadı, cihazı şu anda hiçbir şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım bu ciddi arızaya rağmen Ensmart tarafına ve Türk Telekom’a hiç
Türk Telekom’dan kullandığım limitsiz ev interneti için 15.05.2026 tarihinde bir arıza kaydı oluşturdum. O günden bu yan...a internetim tamamen yok, bağlantı hiç gelmiyor ve hâlâ herhangi bir çözüm üretilmedi. İnternet Hizmet Numaram 8845694265’tir. Arıza kaydını açtıktan sonra müşteri hizmetlerini te
Türk Telekom’dan “Evde İnternet 24 Mbps” hizmeti kullanıyorum. 16.05.2026 Cumartesi günü hiçbir gerekçe belirtilmeden ev... internetim tamamen kesildi ve o tarihten bu yana evimde internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgemizde genel bir arıza olduğu söylendi ancak mahallemizde
Türk Telekom mobil hattım 0535********85 üzerinden bilgim ve onayım dışında mükerrer paket satışı yapılmıştır. 12 Mayıs ...2026 tarihinde ilk paket tanımlandı, ardından 13 Mayıs 2026 tarihinde benim onayım olmadan ikinci bir paket daha tanımlandığını fark ettim. İkinci kez tanımlanan bu paketi hiç kull
Türk Telekom hattım üzerinden, Şikayetvar sitesinde işlem yapmaya çalıştığım sırada karşıma, sitenin temasına ve renkler...ine çok benzeyen Funimobi isimli bir servis reklamı çıktı. Sayfanın tasarımı Şikayetvar ile neredeyse aynı olduğu için bunun ayrı bir ücretli servis olduğunu fark etmem mümkün olma
Türk Telekom’dan 18 Haziran 2025 tarihinde 100 Mbps fiber ev internet paketi aldım ve 12 ay taahhüt verdim. Ancak bağlan...tı kurulduğu günden bu yana neredeyse her gün, gün içinde sürekli kopmalar ve kesintiler yaşıyorum. Özellikle öğlen ve akşam saatlerinde internet sık sık gidip geliyor, hizmeti sağ
Türk Telekom faturalı hattım üzerinden, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan bir üyelik işlemi yapılmış. Bu üyelik için... 4 Mayıs tarihinde hattımdan 228,92 TL ücret kesilmiş, ancak aynı gün sistemde iptal edilmiş olarak görünüyor. Ben bu hizmete ne SMS ile ne de başka bir yolla onay vermedim. Durum
Yaklaşık 2 aydır Kahramanmaraş Dulkadiroğlu’nda kullandığım Türk Telekom sabit internetim sık sık değil, tamamen kesiliy...or ve sağlıklı bir şekilde hizmet alamıyorum. Bu süre zarfında defalarca internetsiz kaldım ve bağlantıyı düzenli olarak kullanamaz hale geldim. Müşteri hizmetlerini 4–5 kez arıza
Türk Telekom evde internet 24 Mbps paketimi yaklaşık 1 senedir sorunsuz kullanıyordum, ancak son 1 haftadır internetimi ...hiç kullanamıyorum. Her şey normal çalışırken bir anda bağlantı kesildi ve o günden beri internet bağlantım hiç gelmiyor, modeme sinyal ulaşmıyor. Müşteri hizmetlerini defalarca a
Türk Telekom mobil faturalı hat kullanıcısıyım. Bilgim ve onayım dışında hattım üzerinden sim Menü, Vasup ve Veedz isiml...eriyle toplam 7 adet abonelik/üyelik açıldığını faturamda gördüm. Bu aboneliklere hiçbir şekilde başvurmadım, herhangi bir onay vermedim. Bu izinsiz üyelikler nedeniyle ilk ay fat
Türk Telekom mobil hattım üzerinden, hiçbir onayım ve haberim olmadan Clearmind adlı servise bugün saat 17.47’de aboneli...k başlatıldığına dair SMS aldım. Ben bu mesajı alır almaz hemen müşteri hizmetlerini arayarak işlemin iptalini istedim ve iptal ettirdim. Ancak bu izinsiz başlatılan üyelik için ha
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 14.05.2026 tarihinden beri hiçbir şekilde bağlantı alamıyorum, internetim tamamen ...kesik durumda. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde genel arıza olduğu ve çalışmaların devam ettiği söyleniyor ancak somut bir çözüm sunulmuyor. Son
Türk Telekom hattım üzerinde bilgim ve onayım olmadan 10 Nisan 2026 tarihinde 3699 numaralı servis aboneliği başlatıldığ...ını, bunun da 2 aydır faturalarıma yansıtıldığını fark ettim. Hiçbir şekilde bu servise abonelik talebim, onayım veya mesajla/uygulama üzerinden yaptığım bir işlem olmamasına rağme
Türk Telekom hattımla, sadece sayısal sonuçlara bakmak için girdiğim bir işlem sırasında Clearmind isimli servise yanlış...lıkla üye oldum. Telefonuma onay kodu geldi, ben de sonuçlara bakmak için olduğunu düşünerek bu kodu girdim. Ardından “Üye oldunuz, iptal için mesaj gönderin” şeklinde bir SMS aldı
Türk Telekom Fiber Hızla Tanışma Kampanyası 100 Mbps fiber internet kullanıyorum. 16 Mayıs’ta internet bağlantım durduk ...yere tamamen gitti. Aynı gün müşteri hizmetlerini aradım, arıza kaydı oluşturulduğu söylendi ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Sonraki günlerde her gün arayıp tekrar tekrar
Türk Telekom’dan kablosuz internet ve Tivibu içeren yeni bir paket ve modem aldım, üzerinden yaklaşık 3–4 ay geçmesine r...ağmen bir gün bile düzgün verim alamadım. İnternet bağlantısı sürekli kopuyor, çoğu zaman neredeyse hiç bağlantı yok ve bu nedenle hem interneti hem de Tivibu hizmetini sağlıklı şe
Türk Telekom’dan aldığım 16 Mbps evde internet kampanyası kapsamındaki sabit internet hizmetim yaklaşık 1 aydır hiç çalı...şmıyor, evde internete hiç bağlanamıyorum. Aboneliğim M****** T**** adına kayıtlı olup, müşteri numaram 8847097118’dir. Adresim Aydın ili İncirliova ilçesi Şirindere Mahallesi 49
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Hattın yasal sahibi arkadaşım olup hattı aktif olarak ben kullanıyorum. Herhangi ...bir kullanım yapmadığım halde birkaç saat içinde hattımdan ortalama 15 GB civarında internet eksilmesi yaşadım ve bu düşüş aynı hızla devam etti. Durumu 11.00 civarında fark ettim
Muğla Bodrum’daki Türk Telekom mağazasında 16 Mayıs 2026 tarihinde fiziksel sim kartımdan esim’e geçiş işlemi yaptırdım.... İşlem sırasında benden 400 TL ücret alındı ve ödemeyi kart ile yaptım, işlemle ilgili dekontum da mevcut. Daha sonra telefonuma Türk Telekom’dan “110 TL sim değişiklik ücretiniz
Türk Telekom’un 1000 Mbps ev interneti abonesiyim ve evden çalıştığım için internet bağlantısı benim için kritik öneme s...ahip. Yaklaşık 3–4 gündür sık sık anlık kopmalar yaşıyordum, bugün ise saat 10.00 civarından itibaren internetim tamamen gitti ve yaklaşık 6–7 saattir hiç hizmet alamıyorum. Bulund
Tivibu Ev aboneliğimi sonlandırdıktan sonra cihazı iade etmem gerektiğini biliyordum ancak 14–15 gün içinde iade zorunlu...luğu olduğunu bilmiyordum. Meğer bu konuda tarafıma bir bilgilendirme mesajı gönderilmiş, ancak bu mesajı hiç görmedim ve fark etmediğim için cihazı zamanında iade edemedim. Bunun
