to read complaints and reviews, or file yours.02 Mayıs 2026 tarihinde saat 18.53’te, hiçbir talebim ve onayım olmamasına rağmen hattıma "şifre: 5520. İlgili alana şif...reyi giriniz. Mobiclub servis aboneliği 279 TL/ay'dir ve aylık yenilenir. Bilgi: 08503333663 b001" şeklinde bir SMS geldi. Mesajda, bu aboneliğin her ay otomatik olarak yenileneceğ
Yaklaşık 1,5 aydır Türk Telekom ev internetimde yaşadığım arıza nedeniyle ciddi mağduriyet yaşamaktayım. Sorun, hatırlad...ığım kadarıyla 7 Nisan tarihinde başladı ve o günden bu yana hâlâ devam etmektedir. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen her seferinde “Bugün saat 16:00’ya
Türk Telekom hattıma 3699 veedz isimli servise benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan abonelik yapılmış olduğunu 15.05.20...26 tarihinde saat 18.01’de gelen SMS ile öğrendim. Mesajda, aboneliğimin iptal edildiği ve 15/06/2026 tarihine kadar servisten ücretsiz faydalanabileceğim yazıyordu ancak ayrıca 27
Türk Telekom mobil hattımı kısa süre önce başka bir operatörden taşıyarak geçirdim. Numara taşıma işlemi sırasında bana ...bireysel hat için aylık 450 TL’ye, 3000 dakika, 250 SMS, sınırsız sosyal medya ve 40 GB internet içeren bir tarife bilgisi verildi ve bu şartlara göre onay verdim. Ancak ilk fatura
Türk Telekom mobil hattım üzerinden “Apple servisi” adı altında hattıma iznim ve bilgim dışında farklı tarihlerde mobil ...ödeme yansıtıldığını fark ettim. 06.05.2026 tarihinde 169,99 TL, 09.05.2026 tarihinde 399,99 TL ve 15.05.2026 tarihinde 499,99 TL olmak üzere üç ayrı işlem yapılmış görünmektedir.
Türk Telekom ev interneti ve Tivibu hizmeti kullanıyorum. Uzun süredir bulunduğum bölgede internet çekmiyor, sürekli kop...malar ve bağlantı sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 8 gün önce müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum, 72 saat içinde çözüleceği söylendi ancak aradan günler geçmesine rağme
Yaklaşık bir aydır Türk Telekom hattıma her gün ortalama 10 adet rahatsız edici reklam ve taciz içerikli SMS geliyor. Me...sajlar Met. Kosulan, mtcnkosulan, metekosulan gibi sürekli değişen adlarla, yüzlerce farklı varyasyon üzerinden gönderiliyor ve engelleme yaptıkça yeni üretilen isimlerle tekrar te
Pttcell hattımı Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden kontrol ederken, hattıma iznim ve onayım olmadan Freshion isimli... bir hizmet için 279 TL tutarında üyelik başlatıldığını ve bunun faturama yansıtıldığını fark ettim. Bu üyelikle ilgili herhangi bir onay vermedim, herhangi bir abonelik talebinde
İstanbul Başakşehir Güvercintepe Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve Türk Telekom 200 Mbps limitsiz fiber ev interneti kull...anıcısıyım. 05.05.2026 tarihinden bu yana evimde internet hizmeti alamıyorum. 05.05.2026–10.05.2026 tarihleri arasında arıza kaydı açıldı, herhangi bir çözüm sunulmadan bu kayıt ka
15 Mayıs Cuma günü İzmir Çiğli’deki Türk Telekom yetkili ofisine giderek hattımı e-sim’e geçirmek istedim. İlk olarak IM...EI1 üzerinden e-sim tanımlaması yapıldı, bu işlem sonrasında fiziksel hattım iptal edildi ancak e-sim hiçbir şekilde açılmadı. Ofisteki çalışanlar gün içinde aktif olacağını söyled
Türk Telekom mobil hattımda bilgim dışında veedz isimli bir içerik hizmeti başlatıldığını fark ettim. Herhangi bir onay ...vermediğim, SMS ile ya da herhangi bir tıklama ile üyelik işlemi yapmadığım halde bu abonelik hattıma tanımlanmış ve dün itibarıyla faturama 279 TL olarak yansıtılmış. Durumu fark
Türk Telekom faturalı cep telefonu hattım için 6 Nisan tarihinde bilgim ve onayım olmadan eğlence aboneliği tanımlandığı...nı fark ettim. Hattımın taahhüdünü yaptığım ilk günde böyle bir işlemin gerçekleşmesi nedeniyle bunun yanıltma olduğunu Türk Telekom tarafından yapıldığını düşünüyorum. Bu aboneli
18.04.2026 tarihinde hattıma Playweez ile ilgili, içinde şifre bulunan bir SMS gelmiş; ancak ben bu ve devamındaki mesaj...ları bugün fark ettim. İlk mesajda şifreyi ilgili alana girmem isteniyor, Playweez aboneliğinin 279 TL/ay olduğu ve aylık yenileneceği, bilgi için 0850 255 36 99 numaralı telefonun
Türk Telekom ev internet aboneliğim Ayvalık/Balıkesir adresimde Ağustos ayından beri olmasına rağmen interneti neredeyse... hiç kullanamıyorum. Buna rağmen her ay düzenli olarak yaklaşık 600 TL fatura ödüyorum ancak ortada kullanılabilir bir hizmet yok. Defalarca arıza bildirimi yaptım, 850’li numaray
Türk Telekom hattımda bugün bilgim ve isteğim dışında Yeninesil 50GB paketi onaylanmış olarak görünmektedir. Bu onayı be...n vermedim, hatta başka bir kişi tarafından onay verilmiştir. Paketin tanımlandığını fark edince herhangi bir onay sürecine dahil olmadığımı gördüm. Söz konusu Yeninesil 50GB pake
14.05.2026 tarihinde farklı bir uygulama üzerinden Busuu adlı servise benim bilgim ve onayım olmadan giriş yapıldığını v...e adıma abonelik başlatıldığını fark ettim. Türk Telekom faturalı hattım olan 532******* numaralı hattıma bu abonelik için 279 TL yansıtıldığını gördüm. Bu servisi hiçbir şekilde
Türk Telekom fiber internet aboneliğim için 12 Mayıs 2026 tarihinde Kayseri’de yağan dolu yağışı sonrasında Selçuklu Mah...allesi melekhatun Sokak No:38, Melikgazi/Kayseri adresimde internet bağlantım tamamen kesildi. Bugün 16 Mayıs olmasına rağmen hâlâ hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Bu s
Türk Telekom faturalı hattıma, benim hiçbir onayım, iznim ve bilgim olmadan, dijital servis adı altında bir üyelik eklen...miş ve bu üyelik 279 TL olarak, son ödeme tarihi 25.05.2026 olan faturama yansıtılmıştır. Tarafımca hiçbir başvuru ya da onay verilmemesine rağmen böyle bir işlemin yapılmış olması
Türk Telekom faturama 2 aydır yansıtılan freshio fun hizmetine üye olduğumdan habersizdim. Karşıma çıkan bir pop up a mı... yanlışlıkla tıkladım hiçbir bilgim yok fakat bunun bir haksızlık olduğunu biliyorum ve fresio fun ile iş birliği yapan Türk Telekom da buna ortak. Aylık 279 lik ödeme iki aydır fa
Türk Telekom mobil hattım üzerinden bugün yanlışlıkla yeninesil 50GB paketini satın aldım. Hemen ardından paketi uygulam...a üzerinden iptal etmeme rağmen, sistemde hâlâ aktifmiş gibi görünüyor. Paket iptal edildiği halde hattımdan ücret kesintisi devam ediyor ve bu durumdan mağdur oldum. Yanlışlıkla
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 28 Mart 2026 tarihinden bu yana İstanbul Zeytinburnu’ndaki adresimde hiç internet... hizmeti alamıyorum. Bu süreçte bağlantı tamamen kesik, evdeki hiçbir cihazdan internete erişemiyorum. Sorunu defalarca bildirerek her kanaldan arıza kaydı açtırmama rağmen süreç
14 Mayıs 2026 tarihinde Marmara Park Türk Telekom bayisine giderek hattımı e-sim’e geçirmek istedim. İşlem öncesinde sad...ece 750 TL sabit bir ücret alınacağı söylendi, bunun dışında herhangi bir ek ücret ya da kesinti olacağı belirtilmedi. İşlem sonunda benden 750 TL Nakit tahsil edildi, ayrıca Türk
Türk Telekom fiber internet abonesiyim. Ümraniye Tepeüstü Mahallesi’indeki evimde 11 Mayıs’tan bu yana, yani yaklaşık 3 ...gündür tamamen internetsiz durumdayım. Bu süre içinde evimde hiç internet hizmeti alamadım. Arıza için müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde “çalışmalar devam ediyo
Türk Telekom mobil hattım olan 0552*****24 numaralı hatta, Mayıs ayı faturamda 1050 TL tutarında olduğunu düşündüğüm hak...sız bir vergi/ücretlendirme yansıtılmıştır. Hattımda daha önce tek numara teknoloji servisini aktif etmiştim. Telefonumu sıfırladığım için bu servisi tekrar kullanmak istediğimde
