to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom mobil hattımda “Tarifen yurt dışında Servis Ücreti” adı altında 349 TL tutarında bir ücret, Mayıs 2026 döne...mine ait son faturama yansıtılmıştır. Oysa bu süre zarfında kesinlikle yurt dışına çıkmadım, hat üzerinde de yurt dışı kullanımıyla ilgili herhangi bir işlem, ayar değişikliği ya d
Türk Telekom ev internetim 7 Mayıs tarihinden beri arızalı ve yaklaşık 15 gündür hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Evden... çalıştığım için internete tamamen bağımlıyım, bu kesinti yüzünden işimi kaybetme noktasına geldim ve mağduriyetim her geçen gün artıyor. Bu süre içinde Türk Telekom’u defalarca a
Uzun süredir Türk Telekom ev sabit internet aboneliğimde ciddi bir sorun yaşıyorum. Yaklaşık 56 gündür evimde internet h...iç gelmiyor, bağlantı tamamen kesik durumda ve bu süre boyunca hizmetten hiç faydalanamıyorum. Arıza ile ilgili defalarca Türk Telekom’u arayarak kayıt açtırdım, her seferinde “ka
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde 24 Mbps limitsiz paket kullanıyorum. Gaziantep Şehitkamil’de yaklaşık 30 gündür... internet hizmetinden hiç yararlanamıyoruz, bağlantı tamamen erişilemez durumda. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradığımda, net bir çözüm veya tarih verilmeden sade
Türk Telekom faturalı hattımda Enfes Prime Limitsiz Sosyal tarifesini kullanıyorum ve yaklaşık 6 aydır Ankara Keçiören B...ağlarbaşı Mahallesi'ndeki ev adresimde ciddi çekim problemi yaşıyorum. Evde hem mobil internet hızım çok düşük oluyor hem de telefon görüşmelerinde karşı tarafa sesim gitmiyor; sağ
Türk Telekom internet aboneliğim için yaklaşık 1,5 ay önce Amasya Merkez’de nakil talebinde bulundum. Nakil işlemi için ...benden 1.000 TL nakil ücreti istendi, mecburen kabul ettim ve bu tutar 5 taksite bölündü. Nakil için gelen görevli, fiber kablonun bina girişine kadar çekilmesini benim yapmam gere
Türk Telekom mobil hattım üzerinden Playweez 3699 adıyla bilgim ve onayım olmadan bir üyelik başlatıldığını 26.05.2026 g...ünü fark ettim. Kontrol ettiğimde, bu izinsiz aboneliğin 24.05.2026 tarihinde başlatıldığını ve 1 fatura dönemine 279 TL üyelik ücreti olarak yansıtıldığını gördüm. Durumu fark ed
Türk Telekom 1000 Mbps fiber internet aboneliğim için 23 Mayıs’tan beri tam... 4 gündür internet hizmeti alamıyorum. Ne benim evimde ne de arkadaşlarımda
Türk Telekom ev internet aboneliğimi yaklaşık 5,5 aydır kullanıyorum. Pazar günü saat 16:00 civarında yapılan Türk Telek...om çalışması sonrasında bir daha internetim gelmedi. O günden beri evde ne internet kullanabiliyorum ne de televizyondan düzgün bir şekilde faydalanabiliyorum, bütün bayram tatilim
Türk Telekom'un konturlu hattım ile cep magnet 50GB paketini uzun zamandır kullanıyordum. GB azaldığı için paketi yenile...mek amacıyla 2 gündür en az 10 kez müşteri temsilcisine bağlandım. Hala sistem arızası denilerek paket yüklemesi sağlanamadı. Bu süreçte istemsiz olarak internet kullanmış olduğum
Türk Telekom mobil hattım üzerinden bilgim ve onayım olmadan Clearmind isimli uygulamaya aylık 279 TL tutarında abonelik... başlatıldığını fark ettim. Bu işlem tamamen isteğim dışında, yaklaşık 5 saat önce gerçekleşmiş ve bu tutar içinde bulunduğumuz aya ait faturama yansımış. Durumu fark eder etmez T
Türk Telekom mobil hattım 0536*** **30 üzerinden, Playweez adına hiçbir onayım ve talebim olmamasına rağmen 3699 numaral...ı bir abonelik başlatıldığını fark ettim. Sistem kayıtlarında abonelik başlangıç tarihinin 11.05.2026 olarak göründüğünü öğrendim. Bu durumu 25 Mayıs tarihinde faturamı öderken fa
Türk Telekom evde internet aboneliğim için 09.05.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak modem siparişi verdim. Gör...üşme sırasında modemimin 5 iş günü içinde tarafıma teslim edileceği, ücretinin ise her ay internet faturama taksit olarak yansıtılacağı bilgisi verildi. Ancak 25.05.2026 tarihine g
Türk Telekom hattıma, İtalya seyahatim öncesinde Avrupa Avantaj 2 GB yurt dışı paketini satın aldım ve bu paket için 400... TL ödedim. 18–24 Mayıs tarihleri arasında İtalya'da bulunduğum sürede çoğu yerde hattım şebeke görmedi. Tanımlanan 2 GB’lik paketten 1 haftada sadece 139 MB kullanabildim. Verilem
Türk Telekom üzerinden 100 Mbps sabit internet hizmeti kullanıyorum ancak bir yılı aşkın süredir bağlantı problemi yaşıy...orum. İnternetim günün her saati anlık olarak gidebiliyor ve yaklaşık 1 aydır da hiç internetim yok. Buna rağmen taahhüdüm devam ediyor ve sağlıklı hizmet alamadığım halde mağdur e
Türk Telekom mobil hattımın sonu 9390 ile biten numarası üzerinden, hiçbir ...talebim ve onayım olmadan astrolojiyle ilgili bir uygulamaya abone edildiği
24.05.2026 tarihinde Türk Telekom hattımı kullanırken başka bir uygulamaya girmek için tıkladığım anda, işlemin bir parç...ası sandığım Clearmind adlı bir uygulamaya hattım üzerinden abonelik başlatıldığını fark ettim. Ekranıma bir anda üyelik başladığına dair mesaj geldi, ancak bu abonelik için benden
06.05.2026 tarihinde Trabzon ili Maçka ilçesi Fatih Mahallesi Şehit Komando Er Celal Yıldırım Caddesi’nde yapılan kazı ç...alışması sırasında Türk Telekom altyapısına ait fiber internet kablosu koparılmış ve bu nedenle bölgede internet hizmeti tamamen kesilmiştir. Aradan 5 gün geçmesine rağmen herhangi
"Şu an geldiler ilgileniyorlar sagulsunlar"
Uzun süredir TTNET internet hizmetimde ciddi sorunlar yaşıyorum. Yaklaşık bir aydır sürekli kopmalar oluyordu, son bir h...aftadır ise evde hiç internet yok. İnterneti kullanamadığım halde hâlâ sorun çözülemedi. Adresim İzmir Bayraklı Onur Mahallesi 7369/5 Sokak No:10 Daire:3 ve hizmete ait müşteri nu
Türk Telekom hattımda bugün istem dışı olarak 30 GB ek internet paketi tanımlandı. Müşteri hizmetlerini aradığım sırada ...tuşlama yaparken art arda fazladan bir iki rakama basmam nedeniyle, herhangi bir onay bildirimi ya da ek bir onay adımı olmadan bu paket otomatik olarak hattıma tanımlandı. Böyle b
24.05.2026 tarihinde Türk Telekom hattıma, Uppy adlı bir uygulama üzerinden bilgim ve onayım dışında 500 TL tutarında üc...ret yansıtıldığını fark ettim. Bu uygulamaya herhangi bir abonelik başlatmadım, herhangi bir onay vermedim. Konu ile ilgili Türk Telekom müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, bu se
Türk Telekom hattım için 3 aylık 30 GB ek internet paketi satın aldım. Satın alma ekranında paket 90 gün için 550 TL ola...rak görünüyordu ancak paketi aldıktan sonra hattıma gelen bilgilendirme mesajında, 30 GB internetin 25/08/2026 tarihine kadar geçerli olduğu ve aylık 550 TL karşılığında tanımlandı
Türk Telekom’dan 100 Mbps fiber ev interneti kullanıyorum. 21.06.2026 tarihinden beri sürekli olarak hiçbir şekilde inte...rnet erişimim yok. Üç gündür evde internet hizmeti alamıyorum ve bu durum günlük işlerimi ciddi şekilde aksatıyor. Konu ile ilgili olarak Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayara
Türk Telekom üzerinden 35 Mbps sabit internet kullanıyorum ve üç aydan uzun süredir sürekli bağlantı kopması yaşıyorum. ...İnternetim sık sık gidip geliyor, çoğu zaman sağlıklı bir şekilde hizmet alamıyorum. Bu süre içinde defalarca çağrı merkezinizi aradım ve birçok kez arıza kaydı oluşturdum. Her se
