Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Bağlantı Kesintisi Ve Haksız Fatura İtirazı

profile
07 Şubat 15:34
270

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde yaklaşık 35–40 gündür sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum. Bu süre içinde internetimi sağlıklı şekilde kullanamıyorum, çoğu zaman hiç bağlanamıyorum.

Bu dönemde 4–5 kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Her seferinde bulunduğum bölgede “bölgesel arıza” olduğu söylendi ancak çevremdeki birçok kullanıcıda internet varken özellikle bizim sokakta internet olmadığı ifade edildi. Buna rağmen sorun kalıcı olarak giderilmedi ve internet hizmetini almadığım halde fatura çıkarılmaya devam edildi.

Hem yaşadığım bağlantı sorunlarının acilen ve kalıcı şekilde giderilmesini hem de bu sorunlu dönem boyunca kesintisiz şekilde kullanamadığım internet için çıkarılan faturamın iptal edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Devam Eden Bağlantı Sorunu Ve Çözümsüzlük

profile
23 Kasım 2025 00:45
816

Kesintili Ve İnternetsiz Hizmet İçin Fatura İadesi Talebi

profile
29 Ocak 16:10
320

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri