Üç Gün Süren Kesintili İnternet Ve Telefon Hizmetleri, Bilgi Eksikliği

Türk Telekom abonesiyim, 1781707305 numaralı aboneliğim bulunuyor. 13.03.2026 tarihinde saat 18.52’den beri binamızda internet, ev telefonu ve diğer tüm hizmetler tamamen kesik durumda. İnegöl Osmaniye Mahallesi Gaziler Sokak No:16 adresinde üç gündür hiçbir şekilde hizmet alamıyoruz.

Defalarca aramamıza rağmen kesintiyle ilgili durum sadece “genel arıza” denilerek geçiştiriliyor, net bir bilgi verilmediği gibi ne zaman çözüleceğine dair de açıklama yapılmıyor. Bu durum hem işimizi hem günlük hayatımızı ciddi şekilde aksatıyor ve mağduriyet yaşıyoruz.

Binamızdaki bu kesintinin acilen incelenmesini, teknik ekibin en kısa sürede adresimize yönlendirilerek arızanın kalıcı olarak giderilmesini ve yaşadığımız bu uzun süreli hizmet kesintisi nedeniyle mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum.