Üç Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Sürekli Kesintilerin Acil Çözümü

Türk Telekom ev internet aboneliğimde uzun süredir sık sık kesintiler yaşıyorum. Buna ek olarak 25 Ağustos’tan itibaren tamamen internetsiz kaldım ve bu durum üç gündür devam ediyor.

Türk Telekom uygulamasında bana her gün arızanın 07:00’de çözüleceği bilgisi veriliyor, ancak bu saat 18:00’e erteleniyor ve bu şekilde üç gündür sürekli ileri bir saate atılıyor. Ne bağlantı sağlanıyor ne de kalıcı bir çözüm sunuluyor.

Sık yaşanan kesintilerin ve üç gündür devam eden tam internet kesintisinin acilen giderilmesini, ayrıca bu süre boyunca kullanamadığım hizmet için faturama indirim uygulanmasını ısrarla talep ediyorum.