to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom evde sabit internet aboneliğim için 9 Ocak sabah saat 08.00’den beri İzmir Buca Kuruçeşme Mahallesi’nde üç gündür internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen hâlâ bir teknik ekip yönlendirilmedi ve bağlantı sorunum giderilmedi.
Teknik destek hattıyla sürekli irtibat halindeyim; her seferinde belirli saatlerde sorunun çözüleceği söyleniyor, ancak verilen hiçbir saat diliminde problem giderilmedi. Müşteri hizmetlerine ise defalarca denememe rağmen kesinlikle bağlanamıyorum; bu nedenle kayıt bile oluşturulamadı.
Üç gündür hiç kullanamadığım internet hizmeti için yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, arızanın en kısa sürede kalıcı olarak çözülmesini ve bu süre boyunca alamadığım hizmete karşı faturama ücret iadesi veya indirim uygulanmasını talep ediyorum.
Ev internet aboneliğim Türk Telekom üzerinden olmasına rağmen 3 gündür evimde internet bağlantısı tamamen yok. Modemim açık olmasına ve kablolarımda bir sorun olmamasına rağmen hiçbir şekilde internete giremiyorum. Bu süre içinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak bir türlü ca...
İzmir Gaziemir Menderes Mahallesi’nde Türk Telekom sabit internet aboneliğim için 1 Aralık’tan bu yana yaklaşık 4 gündür internet hizmeti alamıyorum. Her gün yaşanan bu kesinti nedeniyle interneti hiç kullanamıyorum. Bu süre içinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini toplamda 10 kez aradım. Her aradı...
Türk Telekom ev internetim 7 Ocak’tan beri tamamen yok ve 3 gündür internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen her ay 489 TL fatura ödüyorum ve ödediğim hizmetten yararlanamıyorum. Arıza kaydı oluşturdum, o günden beri de sık sık müşteri hizmetlerini arıyorum ancak her defasında sadece “çözüm bulmaya ...
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için İzmir Buca’da, 19.12.2025 tarihinde saat 13.30’dan beri, yani yaklaşık 51 saattir internet hizmeti alamıyorum. Ne modemimde ne de bağlantıda herhangi bir müdahalem olmadığı halde tamamen internetsiz kaldım. Sorun başladıktan sonra hemen müşteri hizmetlerini...
3 gündür İzmir Buca Şirinyer Yiğitler Mahallesi'nde Türk Telekom ev internetimiz yok. Bu devirde internetsiz kalmak ailece işlerimizi ve günlük hayatımızı ciddi şekilde aksatıyor. İnternet aboneliğimiz eşim İ***** S**** adına kayıtlı. Sorunun başından beri müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ge...
Yorumlar