to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun yıllardır Türk Telekom ev interneti müşterisiyim ve Ankara Keçiören Kalaba Mahallesi Çaycuma Sokak’taki adresimde fiber 100 Mbps internet kullanıyorum. 10.02.2026 tarihinden beri, yani 3 gündür evimde internet tamamen yok, hız düşüklüğü değil, kesinlikle bağlanamıyorum. Sistemlerinde altyapı çalışması göründüğü için uygulama üzerinden bırakmak istediğim şikayete bile izin verilmiyor.
Üç gündür sürekli uygulamadan durumu takip ediyorum fakat hiçbir gelişme görünmüyor. Bugün 444 1 444’ü aradığımda da sadece yaşanan sıkıntı nedeniyle mobil hattıma 5 GB internet tanımlandığı bilgisi verildi. Ancak ben bu ev interneti için her ay yaklaşık 500 TL fatura ödüyorum ve buna rağmen günlerdir hizmet alamıyorum. Uygulamaya girer girmez, telefona cevap verilir verilmez fatura hatırlatması yapan bir kurumun, iş hizmet vermeye gelince bu kadar yavaş ve ilgisiz kalmasını kabul edemiyorum.
Yaklaşık 8–9 yıllık Türk Telekom müşterisiyim, bir gün bile faturam gecikmedi, ödemelerimi düzenli yaptım. Buna rağmen yaşadığım bu uzun süreli kesinti için muhatap bulamıyorum, ne doğru düzgün bilgi veriliyor ne de çözüm sağlanıyor. Ankara Keçiören Kalaba Mahallesi Çaycuma Sokak’ta bulunan 8805410406 numaralı aboneliğimdeki internet kesintimin acilen giderilmesini ve tarafıma düzenli olarak fatura kesilirken, aynı düzenin hizmette de sağlanmasını talep ediyorum. Görseldeki tarih saat de her sorgulamada ileri atıyor.
Türk Telekom ev internet aboneliğim için İzmir Bayraklı Yamanlar Mahallesi’ndeki adresimde yaklaşık bir haftadır internet hizmeti alamıyorum. Mahallemizdeki internet kablosu yaklaşık bir hafta önce koptu, iki gün önce ekiplerin gelip kabloyu bağladığı söylendi; ancak buna rağmen hâlâ internete bağla...
Türk Telekom 24 Mbps limitsiz ev interneti abonesiyim. Şanlıurfa Haliliye Ulubatlı Mahallesi’nde bulunan adresimde 2026 Ocak ayından bu yana belediyenin altyapı çalışmaları gerekçe gösterilerek internet hizmeti alamıyorum. Sürekli kesinti yaşanıyor ve pratikte hiç internete bağlanamıyorum, tamamen i...
Türk Telekom a. Ş. Tarafından sokağımızda altyapı çalışması başlatıldı ve limitsiz fiber internet kullanıcısıyım. Hiçbir arıza sorun yokken yapılan bu keyfi altyapı çalışmasını kınıyorum. 15 Nisan 2026’dan beri, yani yaklaşık iki haftadır internetimiz tamamen kesik durumda. Sadece bir gün çalışma ya...
28.04.2026 Salı günü saat 17.00’den itibaren Türk Telekom sabit internet hizmetim tamamen kesildi. Aynı gün saat 22.30 civarında müşteri hizmetlerini aradığımda, arızanın 29.04.2026 saat 10.00’da giderileceği söylendi. Ancak belirtilen saatte düzelme olmayınca tekrar aradım, bu kez aynı gün için saa...
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde 6 gündür evimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Arıza kaydı açtırdığımda ise mayısın 13’üne kadar internet olmayacağını, altyapı çalışması olduğunu söylüyorlar. Ancak evimin bulunduğu bölgede ne yıkılan bir bina ne de herhangi bir altyapı çalışmas...
Yorumlar