Üç Gün Süren İnternet Kesintisi Çocukların Eğitimini Engelliyor

Türk Telekom ev internetimde 3 gündür tamamen kesinti yaşıyorum, hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Bu nedenle özellikle evde ders çalışan çocuklarım ciddi şekilde mağdur oluyor, uzaktan ödev ve çalışmalarını yapamıyorlar.

444 1 444 numaralı müşteri hizmetlerini aradığımda teknik destek ekiplerinin inceleme yapacağı söylendi ancak aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi, hâlâ internet hizmeti alamıyorum.

Arızanın acil olarak giderilmesini ve ev internetimin tekrar sorunsuz bir şekilde kullanıma açılmasını istiyorum.