Türk Telekom'un Şemikler Mahallesi'ndeki Şebeke Sorunu

Seda

Türk Telekom

26 Kasım 2024 21:13

1.576

Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Erzurum'da ikamet ederken çekim sorunu yaşamadığım için taahhüdümü yenilemiştim. Ancak iş sebebiyle Denizlide yaşamaya başladım ve Denizli'nin en yoğun ve merkezi Mahallesi olan Şemikler mahallesinde evimde ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Türk Telekom müşteri temsilcileriyle görüşmem de bana verdikleri cevap; baz istasyonu yetersizliğinden dolayı yeni baz istasyonu yapılacağı ve bu durumun en az iki yıl sürmesini öngördüklerini söylediler. Evimde gelen aramalarda sağlıklı iletişimi geçtim hiçbir şekilde iletişim kuramıyorum. Diğer operatörlerde evimde bir sorun yaşanmıyor. Taahhüdümün ivedilikle cezasız iptal edilmesini istiyorum. Operatör değişikliği yapmak istiyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Gamze sonuçtan hiç memnun değil

Şehrin Merkezinde Yıllardır Çözülemeyen Şebeke Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

Gamze

Türk Telekom

12 Mayıs 2025 17:02

1.191

2 seneye yakın şehrin göbeğinde şebeke sorunu yaşıyorum. Elektrik gidince müşteri hizmetlerini aramak dahi zulüm oluyor. Daha yeni 16:29 da iletişime geçtim müşteri hizmetleriniz dahi şebeke kaynaklı beni yarım yamalak duydu ve en son hiç sesimi alamadı. Anons vererek hattı kapattı. Talep bile açam...

Şehrin Merkezinde Yıllardır Çözülemeyen Şebeke Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

Emre sonuçtan hiç memnun değil

Şehir Merkezinde Türk Telekom Çekim Sorunu Nedeniyle İletişim Kuramıyorum

Emre

Türk Telekom

02 Eylül 2025 11:01

314

Türk Telekom’a geçtiğim Mayıs 2025’ten beri Şemikler Mahallesi, Merkezefendi/Denizli’deki evimde mobil hattımda ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Evimin bulunduğu konum şehir merkezinde ve yoğun nüfuslu bir alan olmasına rağmen, hattım neredeyse hiç çekmiyor ve telefonla arama yapamıyorum. Aynı lokasyon...

Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Çekim Sorunu Nedeniyle Cezasız İptal Talebim Reddediliyor

Hasan

Türk Telekom

20 Temmuz 2025 16:11

1.160

Türk Telekom abonesiyim. Hattım ile ilgili olarak uzun süredir yaşadığım çekim sorununu defalarca test ettim ve farklı cihazlarda denememe rağmen bulunduğum konumda sağlıklı bir şekilde görüşme yapamıyor, mobil veri hizmetlerinden faydalanamıyorum. Söz konusu hizmet, taahhüt yapılırken tarafıma kesi...

cekim-sorunu-nedeniyle-cezasiz-iptal-talebim-reddediliyor-1.jpg

Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom'un Çekim Problemi Ve Taahhüt Engeli

Hasan

Türk Telekom

05 Aralık 2024 12:10

4.186

Merhaba, öncelikle engelli biri olarak yazıyorum. 4-5 yıldan beri Türk Telekom mobil hattı kullanmaktayım. Son 8 aydan beridir taşındığım bölgede şebeke çekmemekte, sadece benim değil, TOKİ bölgesindeki hiçbir Türk Telekom abonesinin hattı çekmemekte. Onlarca kez aradık, telefona kod girdirdiler, ol...

Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom Mobil Hattımda Sürekli Bağlantı Sorunu Ve Hizmet Kesintisi

Mustafa

Türk Telekom

23 Temmuz 2025 10:49

526

Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık iki aydır ev adresimde sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Telefon görüşmeleri sırasında bağlantı sık sık kopuyor; mobil veri ise çoğu zaman tamamen kesiliyor veya çalışmıyor. Aynı sorunu ailemde Türk Telekom hattı kullanan diğer üç kişi de yaşıyor. Bu şikayetle ilg...

1 Destek