Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Türk Telekom'un Haksız Taahhüt Oyunu Ve Yüksek Cayma Bedeli

19 Aralık 2024 12:536.018

Selamlar,
Türk Telekom haksız taahhüt oyunu...
Öncelikle 4 tane Türk Telekom hattı olan bir aboneyim,
Bir hattım için kasım ayı sonunda taahhüt süreniz bitiyor size yeni tarifeler sunuyoruz diye arandım. Zaten yüksek fiyat ama size özel indirimli deyip vaz geçerseniz aradaki farkı alırız diye tehdit ediyorsunuz,
Sunulan tarifeler çok yüksek olduğu için onay vermedim.
Önümüzdeki ayın 9'unda taahhüt bitiyor diye 8'inde kullandığım tarifeden daha uygun başka bir operatöre geçtim. Sonrasında bana 3,550 TL taahhüt cayma bedeli diye fatura kestiler. Arayıp şikayet talebi açtım ve bana haksız olduğumu taahhüt süremin şubat 2025'de sona ereceğini taahhüdü bozduğum içinde faturayı ödemem gerektiğini bildirdiler.
Aylar sonra bitecek taahhüt için arayıp algı yapıyor ve yanlış yönlendiriyorsunuz.
Şimdi soruyorum 4 Türk Telekom hattı olan bir abone neden taahhüdü bitmeden başka bir operatöre geçer ve cayma bedeli ödemek ister. Bunun akıla izah edilir. Bir yanı var mı?
Algı oluşturup müşterileri mağdur ediyorsunuz, bu faturayı ödemeyeceğim ve ilk önce Tüketici Hakem Heyeti gerekirse avukatım yoluyla mahkemeye gideceğim.

Yorumlar

Yavuz
Benzer Şikayeti Var
20 Aralık 2024 14:39

Aynı oyunu banada yaptılar hat sahibinin bilgisi olmadan kafalarına göre taahhüt alıp başka operatöre geçince 3542,95 TL bankadan otomatik olarak kestiler Türk Telekom bunu hep yapıyor

Benzer Şikayetler

1

Yanlış Bilgilendirme Sonucu Yüksek Cayma Bedeli Faturası Mağduriyeti

4 Ekim 2025 01:001.720

Türk Telekom faturalı hattım için yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Taahhütnamemin 8. Ayın sonunda sona ereceği...

1

Türk Telekom Taahhüt Bitiminde Geçişe Cayma Bedeli Engeli

29 Haziran 2025 15:251.461

Türk Telekom mobil hattıma tanımlı paketimin taahhüt süresi 9 Temmuz 2025'te bitiyor. 29 Haziran'da Türk Telekom mobil m...

1 Destek

Türk Telekom Mobil Çağrı Merkezi Mağduriyetim

14 Şubat 2024 21:242.847

Türk Telekom Mobil hat olarak 3 adet faturalı hat kullanmaktayım 2 adet hattımın taahhüdü dolduğu için 17 Eylül 2023 Tar...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Türk Telekom TTNET Mobil'de Yaşadığım Sorunlar

Türk TelekomTTNET Mobil'de Yaşadığım Sorunlar

Profil fotoğrafı
Durmuş
Türk Telekom'a Biri Dur Desin

Türk Telekom'aBiri Dur Desin

Profil fotoğrafı
Tüncay
Türk Telekom Müşteri Hizmetleri Bağlanmıyor

Türk TelekomMüşteri Hizmetleri Bağlanmıyor

Profil fotoğrafı
Nisanur
Türk Telekom Çekmiyor!

Türk TelekomÇekmiyor!

Profil fotoğrafı
Taner
Türk Telekom Taahhütnameden Cayma Sorunu, İtiraz!

Türk TelekomTaahhütnameden Cayma Sorunu, İtiraz!

Profil fotoğrafı
Muhammet
Türk Telekom Taahhütlü Hatta İzin Almadan Kesilen Cayma Bedeline İtiraz İptal Etme!

Türk TelekomTaahhütlü Hatta İzin Almadan Kesilen Cayma Bedeline İtiraz İptal Etme!

Profil fotoğrafı
Muhammet

Öne ÇıkanKonular

Türk Telekom Kategorileri