to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom'la olan taahhüdümün bitmesine 10 gün kala Vodafone'a geçtim. Türk Telekom faturama 400 küsur lira ek olarak cayma bedeli koymuş. Bu tamamen haksız kazançtır. Diğer operatörler son 1 ay kala cayma bedeli almazken Türk Telekom'un bu yaptığı insanları zora sokmaktan başka bir şey değildir. Gidip sorduğumuzda da son gün bile değiştirseniz cayma bedeli alınıyor artık diyorlar. Ne çekim gücü iyi ne de fiyatları bir daha asla Türk Telekom'a değil geçmek çevremdeki Türk Telekom'lu herkesi farklı operatörlere yönlendireceğim. Benden istenen cayma bedelini ödemeyeceğimi gerekirse yasal işlem başlatacağımı bildirmek isterim.
Bu sorunu yaşadığım numara ise 5378****38
Taahhüdümün bitmesine 21-22 gün kala Türk Telekom müşteri temsilcisini arayıp teyit aldım ve Vodafone'a geçtim. Özellikle sordum, tarafıma herhangi bir indirim teklifi sunulmadı diye kaydı mevcut; hem kendilerinde hem de bende görüşmenin kaydı var. Cayma bedelini sordum, yaklaşık 75₺ denildi. Emin o...
Türk Telekom tarafından aranarak taahhüdümün bitmek üzere olduğu ve yenilemem gerektiği bildirildi. Alternatif paketlerin oldukça yüksek fiyatlı olması nedeniyle başka bir operatöre geçiş yaptım. Geçiş öncesinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak cayma bedelini sordum; tarafıma *yaklaşık 500...
Yorumlar