Kokusu Hemen Kaybolan Parfümler Ve Büyük Hayal Kırıklığı

Uygun fiyatlı ve kalıcı bir parfüm arayışı içerisindeyken Loristen marka iki adet parfüm satın aldım ancak ürünler tam bir hayal kırıklığı oldu. Trendyol üzerinden 24 Mart tarihinde sipariş verdiğim, 26 Mart’ta teslim edilen k-248 ve k-286 kodlu parfümler sıkıldığı anda kokusunu tamamen kaybediyor ve ciltte hiçbir şekilde kalıcılık sağlamıyor. Neredeyse sıfır koku var ve bu durum hem ödediğim 694,98 TL’nin boşa gitmesine hem de büyük bir hayal kırıklığı yaşamama neden oldu.

Ürünlerle ilgili henüz Loristen müşteri hizmetleriyle bir görüşme yapmadım ancak bu kalite sorununun firma tarafından ciddiyetle ele alınmasını istiyorum. Parfümlerin kalıcı olmaması nedeniyle ürün değişimi benim için bir çözüm olmayacağından, firma tarafından uygun görülecek şekilde mağduriyetimin giderilmesini ve ödediğim bedel karşılığında hak kaybı yaşamamam için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.