to read complaints and reviews, or file yours. 
Avcılar Cihangir Mahallesi Aras Sokak’ta bulunan konutumda Türk Telekom ADSL ev interneti aboneliğim bulunmaktaydı. İnternetimin fiber altyapıya geçirileceği, aksi takdirde mevcut internetimin kapatılacağı söylenerek binamıza ekip gönderildi. Gelen Türk Telekom çalışanları apartman sakinlerinden onay aldıklarını iddia ederek işlem yaptı ve bu işlem sırasında binamızda ciddi fiziki zarar oluşturdu.
Özellikle katlar arası doğalgaz borularının yanından geçerek duvarları delip binayı adeta delik deşik ettiler. İşlem sonrasında ortaya çıkan bu zararların giderilmesi için 4 gündür muhatap bulmaya çalışmamıza rağmen hiçbir yetkiliye ulaşamadık ve sorunumuzla ilgilenen olmadı. Bu nedenle bu şikayeti yazmak zorunda kaldım.
Binamızda açılan tüm delikler ve yapılan uygunsuz işlemler nedeniyle oluşan zararımızın, gerekli tüm tadilat ve onarımlar da dahil olmak üzere eksiksiz ve gecikmeksizin Türk Telekom tarafından karşılanmasını talep ediyorum. Aksi takdirde yasal süreç başlatmak zorunda kalacağımı bildiriyor, Türk Telekom Avcılar Müdürlüğü’nün zararımızı derhal gidermesini istiyorum.
Türk Telekom’dan aldığım 50 Mbps limitsiz ev internet hizmetinde 2023 yılından bu yana düzenli olarak bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. Kopmalar ayda iki üç kez olacak şekilde tekrarlanıyor, ekipler gelip müdahale ettiğinde sorun kısa süreliğine düzeliyor ancak birkaç gün sonra tekrar başlıyor. Adre...
Yaklaşık 1 aydır Sancaktepe Sarıgazi Mahallesi Namık Kemal Caddesi Balkan Sokak No:1/1 Muratlar Apartmanı adresimizde kullanmak üzere ev interneti için Türk Telekom’dan fiber altyapı talep ediyoruz, ancak adresimize fiber altyapı şebekesi çekilmiyor. Bu süreçte defalarca çağrı merkezine ulaşmayı de...
Türk Telekom 100 Mbps fiber ev internetimi Yozgat Akdağmadeni ilçe içinde taşımak istedim. Ancak yeni adresimde altyapı yetersiz olduğu için sadece 50 Mbps hızında internet verilebileceği söylendi ve bu durumu kabul etmedim. Taşıma işlemi için 700 küsur lira ücret talep ediliyor, ayrıca ilk faturam ...
6 ay önce 200 megabit Türk Telekom fiber evde internet bağlattım şimdi yeni taşındığım binada fiber altyapı olmadığı için 50 MB kullanacaksınız çünkü fiber yok deniliyor. Abonelik iptalinde 6000 küsur cayma bedeli çıkarıyorlar. Gerek sosyal medya gerek yayıncılık ve iş sebebi 50 megabit internetin a...
İstanbul Gaziosmanpaşa’da bulunan adresimde Türk Telekom 75 Mbps ev interneti kullanıyorum. Daha önce bakır kablo altyapısı kullanıyorduk, ancak istemememize rağmen zorunlu olarak fiber altyapıya geçirildik ve yaklaşık bir haftadır altyapı sorunlarıyla uğraşıyoruz. Özellikle 15.04.2026 tarihinden be...
Yorumlar