to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 3,5 senedir Türk Telekom ev interneti kullanıyoruz ve bulunduğumuz bölgeye hâlâ fiber altyapı getirilmediği için en fazla 30–35 Mbps hızında internete mahkûm bırakılıyoruz. İnternet hızı düşük olduğu için hem günlük kullanımda hem de iş ve eğitim anlamında ciddi şekilde zorlanıyoruz.
Yaklaşık 3,5 yıl önce Türk Telekom’dan bir yetkili, arsa içerisine kendi fiber kablomuzu kendimiz çekmemiz halinde Türk Telekom’un bölgeye fiber altyapı getireceğini söyledi. Biz de buna güvenerek arsa içerisine fiberimizi kendi imkanlarımızla çektik. Yaklaşık 6 ay önce tekrar görüştüğümüzde ise ekim ayında çalışmalara başlanacağı söylendi. Şu an kasım ayı bitmesine rağmen hâlâ hiçbir çalışma, hiçbir hareket yok.
Bu süreçte defalarca başvuru yaptık, kayıt açtırdık, dilekçe yazdık ancak her seferinde sadece “proje var, başlayacak” gibi oyalayıcı cevaplar aldık ve somut olarak hiçbir ilerleme göremedik. Yıllardır aynı hızda takılı kalmak, bütün altyapı hazırlığını kendimiz yapmış olmamıza rağmen verilen sözlerin tutulmaması bizi artık gerçekten yoruyor.
Türk Telekom’dan, söz verdikleri gibi bölgemize acilen fiber altyapı kurulmasını ve yıllardır süren bu mağduriyetimizin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.
Yaklaşık 2 yıldan fazladır Türk Telekom’un yalın ADSL internet hizmetini kullanıyorum. Yaklaşık 2 ay önce sokaktaki tüm binalara fiber altyapı getirilmesine rağmen, bizim bulunduğumuz binaya sadece kutu konulup kablo çekildi ve gidildi. Aynı sokakta yer alan diğer binalar şu an fiber internet kullan...
Binamızda Türk Telekom fiber altyapısı bulunmamaktadır. Çevremizdeki neredeyse tüm binalarda fiber hat mevcutken, sadece bizim binamıza fiber altyapı çekilmemiştir. Şu anda farklı bir servis sağlayıcıdan 100 Mbps yalın internet kullanıyorum fakat fiber altyapı olmadığı için daha yüksek hız ve stabil...
Yaklaşık 5 aydır Türk Telekom ev internetimizle ilgili büyük mağduriyet yaşıyoruz. Binamıza yaklaşık 2-3 ay önce fiber hattı çekildi, ancak sadece binanın önüne kadar getirildi ve evlerimize bağlantı yapılmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen her seferinde randevu veriliyor fakat kim...
Uzun süredir Türk Telekom’un ev interneti hizmeti için fiber altyapı talebinde bulunuyorum. Aynı mahallede ve bölgede fiber altyapı bulunmasına rağmen binama bir türlü fiber altyapı çekilmiyor. Mahalledeki fiber altyapı portu evime yaklaşık 10 metre uzaklıkta olmasına rağmen buradan bağlantı yapılmı...
Şubat 2025’te Türk Telekom tarafından sokağımıza fiber kablolar çekildi. Ancak aradan 10 ay geçmesine ve Ekim ayına gelmemize rağmen, ne bana ne de sokaktaki diğer komşularıma fiber internet bağlantısı yapılmadı. Başvuru yapmak istediğimde, sistemde başvuruya izin verilmediğini ve bağlantı sağlanama...
Yorumlar