to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom altyapısı için Sancaktepe Abdurrahmangazi Mahallesi Güleryüz Caddesi’indeki binamız adına başvuru yapıldı. Binamızda 20 daire bulunuyor ve yaklaşık 15 daire internet abonesi olmak için talepte bulunduk. Buna rağmen tarafıma, altyapının ancak 24 ay sonra geleceği bilgisi verildi.
Günümüzde internet ve yapay zeka çağında bu kadar uzun bir süre verilmesi özellikle Home office çalışan bizler için ciddi mağduriyet oluşturuyor. Müşteri hizmetlerini iki kez aradım, her seferinde 24 ay denmesine rağmen gelen kısa mesajlarda “kısa süre içinde” gibi ifadeler kullanılıyor, bu da sürecin sadece geçiştirilmek istendiği düşüncesini güçlendiriyor.
Hem çok sayıda dairenin talebi olmasına rağmen altyapı sürecinin bu kadar yavaş ilerlemesini anlamakta zorlanıyorum. Home office çalışan biri olarak işimi sürdürebilmek için kesintisiz ve kaliteli internet bağlantısına acil ihtiyaç duyuyorum. Türk Telekom’dan, mahallemizdeki internet altyapısı çalışmalarının öne çekilmesini ve binamız için abonelik sürecinin en kısa sürede başlatılmasını talep ediyorum.
Türk Telekom’dan ev interneti altyapısı için yaklaşık 9 ay önce başvuru yaptım. Başvuru sırasında bana altyapının 2 yıl içerisinde gelebileceği söylendi; ancak aradan geçen süreye rağmen hiçbir somut gelişme yaşanmadı, tarafıma süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Bugün tekrar mü...
Yaklaşık 2 aydır İstanbul Sancaktepe Osmangazi Mahallesi’indeki adresimde Türk Telekom internet altyapısı olmadığı gerekçesiyle hizmet alamıyorum. Başvuru yaptım ve aboneliğim açıldı, ancak internet bağlantısı sağlanmadığı için herhangi bir ücret ödemem başlamadı. Müşteri hizmetleriyle defalarca ile...
Türk Telekom’a yaklaşık 10 gün önce Sancaktepe Mevlana Mahallesi Nuryolu Caddesi No:37 Daire:1 adresimde ev interneti başvurusu yaptım. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, adresimde internet altyapısı bulunmadığı bilgisini aldım. Ancak çevremdeki birçok evde farklı internet sağlayıcılarının hi...
İstanbul Sancaktepe Abdurrahmangazi Mahallesi’indeki binamızda internet altyapısı yok. Türk Telekom’a defalarca başvurmamıza rağmen (başvuru takip numaram: 6914425641) aylardır binamıza hiç kimse gelip gitmedi ve altyapı için hiçbir adım atılmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümüzde ise asla ilgile...
Yaklaşık 2 yıldır Türk Telekom’dan ev interneti altyapısı bekliyorum. Bulunduğum apartmanda hâlâ hiçbir altyapı yokken, tam karşımızdaki apartmanda fiber internet bulunuyor. Apartmanımız yeni olmasına rağmen Türk Telekom tarafından herhangi bir çalışma yapılmadı. Bu süre boyunca neredeyse her ay de...
Yorumlar