Türk Telekom'dan Şifre SMS'i Alamıyorum, İşlemlerim Aksıyor

Türk Telekom faturalı hattımda, "Şifremi Unuttum" seçeneğiyle yeni şifre almak istediğimde şifre SMS’i bir türlü tarafıma ulaşmıyor. Bu sorunu defalarca denememe rağmen her seferinde aynı durumla karşılaşıyorum. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim ve bu nedenle nasıl bir çözüm sunacaklarını da bilmiyorum.

Kahramanmaraş’ta yaşıyorum ve hattımın numarası 0551***6810’dur. Sorunun sürekli tekrar etmesi nedeniyle işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Türk Telekom’dan, şifremi en kısa sürede tarafıma iletmelerini ve bu sorunun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.