Türk Telekom’dan Haksız Mobil Ödeme Ücreti İptali Talebi

Türk Telekom tarafından, 26.12.2025 tarihinde saat 13:01’de bana iletilen bilgilendirmede, mobil ödeme kullanım bedeli ve gecikmiş tahsilat bedeli adı altında, 01.02.2026 tarihinden itibaren 79,99 TL’nin üç ayda bir tahsil edileceğine dair bir talep ile karşılaştım. Ancak ben farklı bir operatör hattı kullanıyorum ve Türk Telekom üzerinden herhangi bir mobil ödeme hizmeti kullanmadım.

Türk Telekom müşterisi olmamama rağmen bu şekilde bir ücret talep edilmesini haksız buluyorum ve adımı ya da bilgilerimi kullanarak bir işlem yapıldıysa bunun da detaylı bir şekilde incelenmesini istiyorum.

Bu nedenle, benden talep edilen mobil ödeme kullanım bedeli ve gecikmiş tahsilat bedelinin tamamen iptal edilmesini, üzerime herhangi bir borç veya tahsilat yansıtılmamasını ve hattımın üzerindeki tüm mobil ödeme yetkilerinin kalıcı olarak kapatılmasını talep ediyorum.