to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom tarafından, 26.12.2025 tarihinde saat 13:01’de bana iletilen bilgilendirmede, mobil ödeme kullanım bedeli ve gecikmiş tahsilat bedeli adı altında, 01.02.2026 tarihinden itibaren 79,99 TL’nin üç ayda bir tahsil edileceğine dair bir talep ile karşılaştım. Ancak ben farklı bir operatör hattı kullanıyorum ve Türk Telekom üzerinden herhangi bir mobil ödeme hizmeti kullanmadım.
Türk Telekom müşterisi olmamama rağmen bu şekilde bir ücret talep edilmesini haksız buluyorum ve adımı ya da bilgilerimi kullanarak bir işlem yapıldıysa bunun da detaylı bir şekilde incelenmesini istiyorum.
Bu nedenle, benden talep edilen mobil ödeme kullanım bedeli ve gecikmiş tahsilat bedelinin tamamen iptal edilmesini, üzerime herhangi bir borç veya tahsilat yansıtılmamasını ve hattımın üzerindeki tüm mobil ödeme yetkilerinin kalıcı olarak kapatılmasını talep ediyorum.
Uzun yıllardır Türk Telekom mobil hattınızı kullanmaktayım ve Youtube.com üyeliğimin ödemesini hattım üzerinden mobil ödeme yöntemi ile gerçekleştirmekteyim. Ancak bu ay faturamda, tarafıma “49,90 TL Mobil Ödeme Kullanım Bedeli” ve “49,90 TL Mobil Ödeme Gecikmiş Tahsilat Bedeli” adı altında iki ayrı...
Türk Telekom mobil hattımda, daha önce özellikle kapattırmış olmama rağmen mobil ödeme iznim bilgim ve onayım dışında yeniden açılmış. 25 Kasım 2025 tarihinde Google Play üzerinden bir ödeme alınmış ve bu işlem için hattıma mobil ödeme yansıtılmış durumda. Üstelik şimdi bir de mobil ödemeyi kullandı...
Kasım 2025 tarihli Türk Telekom faturalı hattıma, “mobil ödeme kullanım ücreti” adı altında 59,99 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını fark ettim. Fatura numaramın son dört hanesi 0894’tür. Bu tür bir ücretlendirme ile ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme ya da onay verilmedi. Ayrıca, geriye ...
Yorumlar