to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom tarafından taahhüdümün son ayında haksız bir şekilde tahsil edilen cayma bedeline karşı Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayette bulundum ve karar lehime ücretin iadesi kararı verildiği halde 14 gündür ücret tarafıma iade edilmiyor. Üç gün içinde ücret iadesi yapılmazsa icra yoluyla tahsil edeceğim.
Türk Telekom ile yeni imzaladığım taahhütlü abonelik sözleşmesinin, yasal hakkım olan 14 gün içinde cayma talebimin reddedilmesi ve cayma bedeli talep edilmesiyle ilgilidir. 18/07/2025 tarihinde Türk Telekom ile taahhütlü bir abonelik sözleşmesi imzaladım. Ancak bulunduğum bölgede internet ve şebeke...
Türk Telekom taahhüdün son ayı olmasına rağmen cayma bedeli olarak yüksek fatura çıkartmıştır. Bununla ilgili birçok şikayet olmasına rağmen şahıs mağduriyet leri devam etmektedir. Fatura düzenlemesi yapılmaz ise Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yapacağım.
Türk Telekom ev interneti sözleşmemin bitimine 20 gün kala, yine Telekom'a ait yeni bir ev interneti aboneliği aldım ve eski sözleşmemi sonlandırdım. Telekom benden o 20 gün için 81 TL cayma bedeli cezası kesti. Bende konuyu Tüketici Hakem Heyeti'ne bildirdim ve sonuçta heyet beni hakli buldu. Kesi...
Türk Telekom firması 3 - 4 ay internet sorunumu çözemedi. İptal edince ayrıca cayma bedeli yansıttı. Konuyu Tüketici Hakem Heyeti'ne taşıdım ve kazandım. 3.232 TL tutarını iade etmesi için mail attım. (Kararı) kimse ilgilenmiyor. Koskoca kamu firmasının kararını uygulamıyor!
Türk Telekom'da taahhüt sürem bittiği gün hattımın kapatılması için müşteri hizmetlerini aradım. Bana cayma bedeli yansıyacağı söylendi. Taahhüt sürem bitmiş olmasına rağmen hâlâ cayma bedeli yansıtılmaya çalışılıyor. Ayrıca, son gün arayın ve iptal edelim dediler. Şimdi de 7 günlük iptal süresi old...
Yorumlar