to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom tarafından taahhüdümün son ayında haksız bir şekilde tahsil edilen cayma bedeline karşı Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayette bulundum ve karar lehime ücretin iadesi kararı verildiği halde 14 gündür ücret tarafıma iade edilmiyor. Üç gün içinde ücret iadesi yapılmazsa icra yoluyla tahsil edeceğim.
Şikayet oluşturduk ne arayan var ne soran ücreti hâlâ yatırmadılar
Türk Telekom ile yeni imzaladığım taahhütlü abonelik sözleşmesinin, yasal hakkım olan 14 gün içinde cayma talebimin redd...edilmesi ve cayma bedeli talep edilmesiyle ilgilidir. 18/07/2025 tarihinde Türk Telekom ile taahhütlü bir abonelik sözleşmesi imzaladım. Ancak bulunduğum bölgede internet ve şebeke
Türk Telekom taahhüdün son ayı olmasına rağmen cayma bedeli olarak yüksek fatura çıkartmıştır. Bununla ilgili birçok şik...ayet olmasına rağmen şahıs mağduriyet leri devam etmektedir. Fatura düzenlemesi yapılmaz ise Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yapacağım.
Türk Telekom ev interneti sözleşmemin bitimine 20 gün kala, yine Telekom'a ait yeni bir ev interneti aboneliği aldım ve ...eski sözleşmemi sonlandırdım. Telekom benden o 20 gün için 81 TL cayma bedeli cezası kesti. Bende konuyu Tüketici Hakem Heyeti'ne bildirdim ve sonuçta heyet beni hakli buldu. Kesi
Türk Telekom firması 3 - 4 ay internet sorunumu çözemedi. İptal edince ayrıca cayma bedeli yansıttı. Konuyu Tüketici Hak...em Heyeti'ne taşıdım ve kazandım. 3.232 TL tutarını iade etmesi için mail attım. (Kararı) kimse ilgilenmiyor. Koskoca kamu firmasının kararını uygulamıyor!
Türk Telekom'da taahhüt sürem bittiği gün hattımın kapatılması için müşteri hizmetlerini aradım. Bana cayma bedeli yansı...yacağı söylendi. Taahhüt sürem bitmiş olmasına rağmen hâlâ cayma bedeli yansıtılmaya çalışılıyor. Ayrıca, son gün arayın ve iptal edelim dediler. Şimdi de 7 günlük iptal süresi old
Aile Paketi407
Altyapı19.094
Bana Özel Paketler2.162
Çocuk Hattı150
e-dergi158
Ek Paket1.559
eSIM746
Ev Telefonu955
Fatura35.028
Faturalı Paketler3.746
Faturasız Paketler795
Hat Başvurusu1.030
Hat Devir873
Hat Dondurma332
Hat İptali1.116
Hat Taşıma6.894
Hız Testi879İçerik Servisleri1.629
İnternet94.397
Kampanya2.116
Kamu Tarifeleri525Magnet1.243
Mobil İmza295
Mobil Ödeme1.610
Modem6.139
Numara Değiştirme437
Numara Engelleme285
Pin Kodu26Prime3.173
Puk Kodu9
Selfy416
Sınırsız Paket106
Sil Süpür2.202
Sim2.786
Sosyal Medya Paketi416
Şebeke4.345
Taahhüt8.757
Tarife Değişikliği1.727Tivibu3.573
TL Yükleme554
Yurt Dışı Paketleri1.411
