to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom tarafından taahhüdümün son ayında haksız bir şekilde tahsil edilen cayma bedeline karşı Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayette bulundum ve karar lehime ücretin iadesi kararı verildiği halde 14 gündür ücret tarafıma iade edilmiyor. Üç gün içinde ücret iadesi yapılmazsa icra yoluyla tahsil edeceğim.
Şikayet oluşturduk ne arayan var ne soran ücreti hâlâ yatırmadılar
Türk Telekom ile yeni imzaladığım taahhütlü abonelik sözleşmesinin, yasal hakkım olan 14 gün içinde cayma talebimin redd...edilmesi ve cayma bedeli talep edilmesiyle ilgilidir. 18/07/2025 tarihinde Türk Telekom ile taahhütlü bir abonelik sözleşmesi imzaladım. Ancak bulunduğum bölgede internet ve şebeke
Türk Telekom taahhüdün son ayı olmasına rağmen cayma bedeli olarak yüksek fatura çıkartmıştır. Bununla ilgili birçok şik...ayet olmasına rağmen şahıs mağduriyet leri devam etmektedir. Fatura düzenlemesi yapılmaz ise Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yapacağım.
Türk Telekom ev interneti sözleşmemin bitimine 20 gün kala, yine Telekom'a ait yeni bir ev interneti aboneliği aldım ve ...eski sözleşmemi sonlandırdım. Telekom benden o 20 gün için 81 TL cayma bedeli cezası kesti. Bende konuyu Tüketici Hakem Heyeti'ne bildirdim ve sonuçta heyet beni hakli buldu. Kesi
Türk Telekom firması 3 - 4 ay internet sorunumu çözemedi. İptal edince ayrıca cayma bedeli yansıttı. Konuyu Tüketici Hak...em Heyeti'ne taşıdım ve kazandım. 3.232 TL tutarını iade etmesi için mail attım. (Kararı) kimse ilgilenmiyor. Koskoca kamu firmasının kararını uygulamıyor!
Türk Telekom'da taahhüt sürem bittiği gün hattımın kapatılması için müşteri hizmetlerini aradım. Bana cayma bedeli yansı...yacağı söylendi. Taahhüt sürem bitmiş olmasına rağmen hâlâ cayma bedeli yansıtılmaya çalışılıyor. Ayrıca, son gün arayın ve iptal edelim dediler. Şimdi de 7 günlük iptal süresi old
Aile Paketi401
Altyapı18.434
Bana Özel Paketler2.129
Çocuk Hattı144
e-dergi154
Ek Paket1.486
eSIM756
Ev Telefonu968
Fatura34.923
Faturalı Paketler3.693
Faturasız Paketler775
Hat Başvurusu1.024
Hat Devir903
Hat Dondurma328
Hat İptali1.066
Hat Taşıma6.806
Hız Testi891İçerik Servisleri1.540
İnternet95.433
Kampanya2.025
Kamu Tarifeleri509Magnet1.200
Mobil İmza291
Mobil Ödeme1.590
Modem6.150
Numara Değiştirme422
Numara Engelleme267
Pin Kodu25Prime2.944
Puk Kodu9
Selfy381
Sınırsız Paket89
Sil Süpür2.257
Sim2.818
Sosyal Medya Paketi420
Şebeke4.276
Taahhüt8.589
Tarife Değişikliği1.681Tivibu3.426
TL Yükleme549
Yurt Dışı Paketleri1.496
