to read complaints and reviews, or file yours.Evde Olmama Rağmen Kargom Teslim Edilmedi Ve Muhatap Bulamıyorum
2753877447093 takip numaralı, Gratis üzerinden aldığım ve ödemesini yaptığım kargom bugün Çorum Merkez PTT dağıtım birimi tarafından 'evde yoktunuz, ulaşılamadı, not bırakıldı' denilerek teslim edilmemiş görünüyor. Oysa tüm gün evdeydim, hiçbir şekilde aranmadım, kapıya herhangi bir not ya da kağıt bırakılmadı. Hatta kontrol etmek için apartmanın dış kapısına kadar inip baktım, herhangi bir notla da karşılaşmadım.
Sisteme 'teslim edilemedi' notu düşülmüş olmasına rağmen ne karşımda bir muhatap bulabiliyorum ne de müşteri temsilcilerinden destek alabiliyorum. Çağrı merkezinden de herhangi bir çözüm üretilmedi, yaşadığım mağduriyet tamamen görmezden geliniyor.
PTT Kargo’dan, söz konusu gönderimin en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve bu yanlış bilgi girişi yapan, görevini düzgün yapmayan ilgili personel hakkında gerekli uyarının yapılmasını talep ediyorum.
Adamın peşinde dolandım kargoyu alabilmek için ne var yani başka dairenin kapısını çalmış olabiliriz diyor umursamaz tavırla kime şikayet ederseniz edin diyor. Adam alışmış demek ki sonuç çıkmayacağından o yüzden bu kadar rahat
