Türk Telekom'dan Bağlantı Kurulumunun Sürekli Ertelenmesi
16 Mart tarihinde İstanbul Pendik’teki sabit ev adresimiz için annemin adına Türk Telekom üzerinden 100 Mbps hızında internet başvurusu yaptık. Binamızda Türk Telekom kutusu bulunduğu için başka bir operatöre başvuru şansımız da yok; ancak buna rağmen o günden bu yana bağlantı bir türlü yapılmadı.
Bu süre içinde müşteri hizmetlerini toplamda yaklaşık 6 kez aradık ve her seferinde “ertesi gün teknik servis gelecek, bağlantı yapılacak” denilmesine rağmen hiçbir gün gelmedi, sürekli ertelendi. Her gün internet ihtiyacımız olmasına rağmen bu şekilde oyalanıyor ve mağdur ediliyoruz, şikayetlerimizin de dikkate alınmadığını düşünüyoruz.
Artık bu mağduriyetin son bulmasını ve en kısa sürede ekip gönderilerek internet bağlantımızın yapılmasını talep ediyorum.
















