Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35750510

Türk Telekom'da Yurt Dışı Kayıtlı Cihaz Nedeniyle 5G Hediye İnternet Paketi Kullanılamıyor

Türk Telekom'da Yurt Dışı Kayıtlı Cihaz Nedeniyle 5G Hediye İnternet Paketi Kullanılamıyor
Türk Telekom'da Yurt Dışı Kayıtlı Cihaz Nedeniyle 5G Hediye İnternet Paketi Kullanılamıyor
profile
İlyas
Türk Telekom
16 Nisan 17:42
14

Türk Telekom mobil hattımda 5g uyumlu bir cihaz kullanmama rağmen, 5g kampanyası kapsamında sunulan hediye internet paketinden faydalanamıyorum. 5g hizmeti başladığından beri bu durum devam ediyor ve cihazım teknik olarak 5g desteklediği halde hattıma herhangi bir hediye GB tanımlanmadı.

Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, cihazımın yurt dışı kayıtlı olduğu için kampanyadan faydalanamayacağım söylendi. Satış ve kampanya duyurularında bu şekilde bir kısıtlama olduğuna dair açık ve net bir bilgi görmediğim için mağdur edildiğimi düşünüyorum.

Türk Telekom’un, 0 53*********31 numaralı hattıma 5g kampanyası kapsamında vaat edilen hediye internet paketini tanımlamasını ve bu konuda yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5G Uyumlu Cihazım Sistem Hatası Nedeniyle Hediye İnternet Kampanyasından Yararlanamıyor

profile
Aydin
Türk Telekom
01 Nisan 18:39
1.442

Türk Telekom mobil faturalı hattım için sunulan 5g hediye internet kampanyasından yararlanmak istiyorum. Cihazım 5g uyumlu olmasına rağmen, kampanyaya başvurmak istediğimde sistemde cihazımın 5g uyumlu olmadığı belirtiliyor ve bu nedenle hattıma hediye internet tanımlanmıyor. Yaklaşık iki gündür he...

5g-uyumlu-cihazim-sistem-hatasi-nedeniyle-hediye-internet-kampanyasindan-yararlanamiyor-1.jpg
1 Destek

Türk Telekom 5G Hediyesinden Yararlanamama Ve Yanlış Cihaz Bilgisi

profile
Emrah
Türk Telekom
15 Nisan 18:12
128

Türk Telekom mobil hattımda sunulan 5g hediyesinden yararlanamıyorum. Telefonum 5g ile uyumlu olmasına rağmen, Türk Telekom uygulamasında hâlâ eski ve 5g uyumsuz olan telefonum kayıtlı görünüyor. Bu nedenle kampanyayı kullanamıyor ve hediyemi aktif edemiyorum. Sorunu bugün fark ettim ve ardından mü...

turk-telekom-5g-hediyesinden-yararlanamama-ve-yanlis-cihaz-bilgisi-1.jpg

Türk Telekom 5G Hediyesi Tanımlanmadı Ve Ücret Talep Ediliyor

profile
Muhammed
Türk Telekom
15 Nisan 07:30
158

Türk Telekom faturalı hattımda tanımlı olan 5g hediyem, cihazım 5g uyumlu olduğu ve aktif olarak 5g kullandığım halde yaklaşık 15 gündür hattıma tanımlanmıyor ve bugün kampanyanın son günü olmasına rağmen hâlâ sorun çözülmedi. Hattım 0530*******32’dir. Bu süreçte defalarca kez müşteri hizmetlerini ...

turk-telekom-5g-hediyesi-tanimlanmadi-ve-ucret-talep-ediliyor-1.jpg

5G Hediye İnternetim Telefon Uyum Sorunu Nedeniyle Tanımlanmadı

profile
Bircan
Türk Telekom
02 Nisan 14:20
345

Türk Telekom mobil hattımda tanımlı görünen 5G için 50 GB hediye internet kampanyasından bugün yararlanmak istedim. Poco X6 Pro 5G model telefon kullanmama ve kampanyada 5G için hediye verildiği açıkça belirtilmiş olmasına rağmen, Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden işlemi yapmaya çalıştığımda “...

5g-hediye-internetim-telefon-uyum-sorunu-nedeniyle-tanimlanmadi-1.jpg

Öne Çıkan Konular

Türk Telekom Kampanya Türk Telekom müşteri hizmetleri Türk Telekom cihaz Türk Telekom Kampanya 5g hediye internet Türk Telekom Kampanya numara Türk Telekom Kampanya 5g hat Türk Telekom satis Türk Telekom arıyor Türk Telekom numara Türk Telekom 5g hediye internet
Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri