Türk Telekom’da Tekrarlayan İnternet Kesintileri Ve Cevapsız Destek

Benzer Şikayetler

Türk Telekom Sürekli İnternet Kesintisi ve Müşteri Hizmetlerinde Çözüm Bulamamak

Arstan

126

Türk Telekom şirketinden internet aldım. İnternetimde sürekli kesintiler yaşanıyor ve hızda yavaşlama var. Müşteri hizmetlerini arıyorum; dört kere aramama rağmen arıza kaydı oluşturdular. Bir gün sonra gelen mesajda bana ulaşılamadıklarını söylüyorlar. Ancak kimse beni aramamış. Müşteri hizmetlerin...

Türk Telekom'da Sürekli Arıza Ve İlgisizlik Mağduriyeti

Emre

Türk Telekom

528

Türk Telekom evde internet hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanmanıza izin vermiyor, bundan eminim. 10 tane arıza kaydım var ama asla arızalara bakılmıyor. Ne de olsa faturayı ödemek zorunda kalıyoruz, yoksa hemen gecikme faizi uygulanıyor. Kullanmadığım internetin parasını ödüyorum, gerçekten...

Türk Telekom İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Cemile

Türk Telekom

238

Türk Telekom ev interneti müşterisiyim. Daha 1 aylık bir kullanım sağlıyorum, 3 gündür internet kesintisi yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda asla bir temsilciye ulaşamıyoruz. Sadece telesekreter arıza kaydı oluşturduğunu belirtiyor. Bu sürede, 48 saat boyunca asla bir çalışma ve bir düzelme ...

Türk Telekom İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Türk Telekom İnterneti Kullanamamak. Sorunun Çözüme Kavuşamaması

Ayşe

Türk Telekom

197

Türk Telekom pişmanlıktır. İnterneti kullanmaya başladığımız günden beri hiç arızası bitmedi. Bir hafta kullanıyorsak 2. Hafta internet yok müşteri hizmetleri zaten otomatik cevaplar vermek dışında bir yardımı yok. Sürekli şikayetimizi bildirdiğimizde arıza kaydınız oluşturuldu 48 saat içinde sorunu...

Türk Telekom Görevini Yapmıyor Yalan Söylüyor

Deniz

Türk Telekom

205

Türk Telekom internetim yaklaşık 3 gündür çalışmıyor. 2 gündür arıza kaydı oluşturmama rağmen ne gelen var, ne giden var, ne arayan var, ne soran var. İnternet kullanamıyorum. Müşteri temsilcisi maksimum 48 saat içinde çözüleceğini söyledi, fakat yalan söyledi. Sorunum çözülmedi. Her aradığımda en k...