Türk Telekom’da Sürekli Bağlantı Kopması Ve Çözülmeyen Arıza

Türk Telekom ev internet aboneliğimde uzun süredir sürekli bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. Gün içerisinde defalarca internet bağlantısı gidip geliyor ve bu nedenle hem günlük işlerimi hem de internete ihtiyaç duyduğum birçok işi sağlıklı şekilde yapamıyorum.

Mersin Gülnar’daki adresimde yaşadığım bu sorun için defalarca arıza kaydı açtırmama ve teknik destek almama rağmen problem kalıcı olarak çözülmedi. Her seferinde kayıt açılıp kapatılıyor ancak bağlantı kopmaları aynen devam ediyor.

Artık bu sorunun geçici değil, kalıcı şekilde çözülmesini istiyorum. Gerekli ise hat, port veya altyapı kontrollerinin detaylı şekilde yapılarak internet hizmetimin kesintisiz ve stabil hale getirilmesini talep ediyorum.