Türk Telekomda Müşteri Temsilcisine Ulaşmak Neden Bu Kadar Zor

Türk Telekom 444 1 444 numarayı kaç defadır arıyorum. 1 tane müşteri temsilcisine bağlanamadım. Bir tane bot sesli yanıt sistemi var. Tuşlama yapıyorum ama bir türlü müşteri temsilcisine direk bağlanamadım. Bu kadar zor olmamalı. Bir müşteri temsilcisine ulaşmak. Tuşlama seçeneğin bir tanesinde bile canlı birebir müşteri temsilcisi ne ulaşamıyoruz. Tabi ancak onların işi düşerse canları isterse bizi arıyorlar. Derdimizi anlatacak sorumuzu soracak bir yetkili yok burda 1 saattir bağlanamıyorum