Türk Telekom’da Manavgat’ta Sürekli Çekim Sorunu Ve Kalıcı Çözüm İsteği

Türk Telekom hat kullanıcısıyım. Antalya Manavgat Örnek Mahallesi 1551 Sokak No:4 konumunda yaklaşık 1 yıldır ciddi çekim problemi yaşıyorum. Telefonum bulunduğum adreste neredeyse hiç çekmiyor, aramalar sık sık düşüyor ve mobil internet ya hiç bağlanmıyor ya da kullanılmayacak kadar yavaş oluyor. Bu sorun günün her saatinde, sürekli olarak devam ediyor.

Bu durumla ilgili defalarca Türk Telekom müşteri hizmetleriyle görüştüm, hat üzerinde resetleme işlemi yapıldı ancak hiçbir şekilde kalıcı bir çözüm sağlanmadı ve problem devam ediyor. Hattıma ödediğim ücrete rağmen bulunduğum adreste ne sağlıklı bir şekilde arama yapabiliyorum ne de interneti kullanabiliyorum.

GSM numaram 0 53*********10’dur. Bulunduğum bölgedeki çekim probleminin incelenerek, gerekli altyapı ve baz istasyonu çalışmasının yapılıp hattımı sorunsuz bir şekilde kullanabileceğim kalıcı bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.