Türk Telekom’da Koparılan İnternet Kablosu Ve Çözüm Bekleyen 2 Haftalık Mağduriyet

Yaklaşık iki hafta önce oturduğumuz binadaki ev internetimizin kablosu, bina sahiplerinden biri tarafından koparıldı ve o günden beri evimizde internet yok. Türk Telekom müşteri hizmetlerini defalarca aramamıza rağmen sadece arıza kaydı oluşturuluyor, somut bir çözüm sunulmuyor.

Tekirdağ Ergene’deki adresimize ekipler geldi, direkten yeniden kablo çekildi; ancak interneti bağlamak için bir daha ekip gelmedi ve bağlantımız hâlâ yapılmadı. İki haftadır evimizde internetsiz kaldık ve bu durum günlük işlerimizi ciddi şekilde etkiliyor.

İnternet hattımızın bağlantısının bir an önce yapılmasını, internet hizmetimizin tekrar aktif hale getirilmesini ve yaşadığımız mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum.