to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom mobil hattımı Kayseri ili Melikgazi ilçesi Serbest Bölge’de kullanıyorum ve uzun süredir burada neredeyse hiç hizmet alamıyorum. Sanki bölge kapsam dışı bırakılmış gibi ne 4.5G çekiyor ne de sağlıklı bir şekilde telefon ve internet hizmeti alabiliyoruz. Çalıştığım iş yerinde de aynı sorunu yaşayan onlarca kişi var.
Yaklaşık 1 yıldan uzun süredir bu problem devam ediyor. Bu süreçte Türk Telekom’a 3 defa şikayet ilettim. Son yaptığım başvuruda bölgeye yeni bir baz istasyonu kurulacağı söylenerek kayıt kapatıldı ancak aradan zaman geçmesine rağmen hiçbir iyileşme olmadı. En basitinden, haberleşme için kullandığımız yeşil simgeli uygulamada dahi 5 saniyelik bir videoyu bile açamıyoruz.
Her ay düzenli olarak fatura ödememe rağmen ödediğim ücretin karşılığında hizmet alamıyorum. Bu sorunun bölgedeki tüm kullanıcılar için kalıcı olarak, her ne yapılması gerekiyorsa yapılarak çözülmesini istiyorum. Aksi halde ben ve çevremdeki birçok kişi gibi hattımı başka bir operatöre taşımak zorunda kalacağımı özellikle belirtmek istiyorum.
Türk Telekom yetkililerine, Kayseri Kocasinan ilçesi Osmangazi Mahallesi’nde (Erkilet bölgesi) yaklaşık 4 senedir ikamet ediyorum. Buraya taşındığımdan beri Türk Telekom hattım maalesef sağlıklı şekilde çekmiyor. Evde telefonla konuşabilmek için oda oda, pencere pencere dolaşmak zorunda kalıyorum,...
Uzun zamandır Türk Telekom mobil hattımla Kayseri Melikgazi Keykubat Mahallesi’nde, hem işyerimde hem de sokakta ciddi çekim gücü problemi yaşıyorum. Bulunduğum bölgede hat neredeyse hiç çekmiyor, telefon görüşmeleri sık sık kopuyor, mobil internet ya çok yavaş çalışıyor ya da hiç bağlanmıyor. Yaşa...
Uzun süredir Türk Telekom mobil hattımda ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Kayseri Melikgazi’de bulunduğum bölgede hat çoğu zaman çekmiyor, sık sık kopmalar oluyor ve karşı taraftaki kişiyle sağlıklı bir şekilde konuşamıyorum. Özellikle acil bir durumda derdimi anlatamayacak noktaya gelmek beni çok ted...
Yaklaşık 10 ay önce Türk Telekom mobil hatta geçiş yaptım ve o günden beri Kayseri Talas Mevlana Mahallesi’nde hat çekimi konusunda ciddi sorun yaşıyorum. Hem aramalarda hem de mobil internet kullanımında neredeyse hiç çekmiyor, merkezi bir alanda bu kadar zayıf çekim olması kabul edilebilir değil. ...
Ekim 2025 ayında numaramı Türk Telekom mobil hatta taşıdım. O tarihten bu yana arama yaparken ve aranırken sağlıklı bir iletişim kuramıyorum. Karşı tarafa sesim gitmiyor, zaman zaman da karşı tarafın sesini hiç alamıyorum. Aynı zamanda mobil interneti de neredeyse hiç kullanamıyorum. Özellikle acil ...
Yorumlar