Türk Telekom'da İzinsiz Clearmind Aboneliği Ve 239 TL Ücret İadesi

Türk Telekom hattıma, haberim ve onayım olmadan Clearmind isimli bir servis aboneliği başlatılmış ve bu abonelik için faturama 239 TL ücret yansıtılmıştır. 6 Ocak 2026 tarihinde saat 08:46’da gelen mesajla durumu fark ettim.

Aynı gün içinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak bu işlemin iznim olmadan yapıldığını, hiçbir onay vermediğimi ve bu aboneliği kabul etmediğimi belirttim. Ancak müşteri temsilcisi, Türk Telekom’un bu duruma müdahale edemeyeceğini söyleyerek yardımcı olmadı.

Ben bu aboneliği hiçbir şekilde onaylamadım ve böyle bir hizmet almak istemiyorum. Türk Telekom’un bu tür ayıplı ve izinsiz abonelik işlemlerinden şikayetçiyim. İzinsiz başlatılan Clearmind aboneliğinin derhal iptal edilmesini, faturama yansıtılan 239 TL tutarın tamamen iade edilmesini ve hattımın bu tür dış kaynaklı, onaysız servis aboneliklerine kalıcı olarak kapatılmasını talep ediyorum.