to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom hattıma, haberim ve onayım olmadan Clearmind isimli bir servis aboneliği başlatılmış ve bu abonelik için faturama 239 TL ücret yansıtılmıştır. 6 Ocak 2026 tarihinde saat 08:46’da gelen mesajla durumu fark ettim.
Aynı gün içinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak bu işlemin iznim olmadan yapıldığını, hiçbir onay vermediğimi ve bu aboneliği kabul etmediğimi belirttim. Ancak müşteri temsilcisi, Türk Telekom’un bu duruma müdahale edemeyeceğini söyleyerek yardımcı olmadı.
Ben bu aboneliği hiçbir şekilde onaylamadım ve böyle bir hizmet almak istemiyorum. Türk Telekom’un bu tür ayıplı ve izinsiz abonelik işlemlerinden şikayetçiyim. İzinsiz başlatılan Clearmind aboneliğinin derhal iptal edilmesini, faturama yansıtılan 239 TL tutarın tamamen iade edilmesini ve hattımın bu tür dış kaynaklı, onaysız servis aboneliklerine kalıcı olarak kapatılmasını talep ediyorum.
Türk Telekom hattıma, herhangi bir onayım ve bilgilendirme olmadan Veedz adıyla bir abonelik tanımlanmış. Bu aboneliği 3699 üzerinden iptal ettirdim; ancak buna rağmen Aralık ayı faturama 239 TL ek ücret yansıtılmış görünüyor. Aralık faturamın son ödeme tarihi 10 Ocak olmasına rağmen bu ek ücreti ha...
31 Ağustos 2025 tarihinde saat 22:32’de Türk Telekom faturamda “3699” başlığı altında 236 TL gibi bir ücret yansıtıldığını gördüm. Hiçbir şekilde onay vermediğim, SMS ile bilgilendirilmediğim ve kullanmadığım bir abonelik veya servis için bu ücretin alınmasını kabul etmiyorum. Sadece üstten bir bild...
Türk Telekom hattım üzerinden, hiçbir şekilde onay vermediğim ve giriş yapmadığım halde Veedz (Playweez) isimli bir servise 239 TL’lik abonelik ücreti yansıtıldığını fark ettim. Playweez aboneliğinin 239 TL/ay olduğu ve aylık yenilendiği, ayrıca “Bilgi: 08502553699 b001” ifadeleri faturamda yer alma...
Türk Telekom’a hattımı taşırken, 12 Aralık tarihinde online görüşme üzerinden “Yeni Müşteri 20 GB 240 TL faturalı paket”i satın aldım. Görüşme sırasında bana, 20 GB paket için vergiler hariç olmak üzere 240 TL sabit ücret bilgisi verildi ve bu şekilde onayladım. Ancak hattım açıldıktan sonra, ilk a...
Türk Telekom hattım üzerinden, bilgim ve onayım olmadan Veedz isimli uygulamaya abonelik yapılmış olduğunu yeni öğrendim. Sistem kayıtlarında bu aboneliğin başlangıç tarihi 26.11.2025 olarak görünüyor. Bu izinsiz üyelik nedeniyle Kasım ayında hattımdan 200 TL çekilmiş ve gelecek Kasım faturamda da 2...
Yorumlar