to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom Üzerinde İzinsiz Playweez Aboneliği Ücreti İadesi
Türk Telekom hattım üzerinden, hiçbir şekilde onay vermediğim ve giriş yapmadığım halde Veedz (Playweez) isimli bir servise 239 TL’lik abonelik ücreti yansıtıldığını fark ettim. Playweez aboneliğinin 239 TL/ay olduğu ve aylık yenilendiği, ayrıca “Bilgi: 08502553699 b001” ifadeleri faturamda yer almaktadır. Ancak ben bu servise abone olmadım, herhangi bir onay vermedim ve hiçbir şekilde kullanmadım.
Bu ücret, Kasım 2025 tarihli faturama yansıtıldı. Hattım faturalıdır ve bu durumdan dolayı ailemin zor durumda kalmasından ciddi şekilde endişe ediyorum. Tarafıma ait 0541*******82 numaralı hattan alınan bu ücretin acilen iade edilmesini ve iznim dışında başlatılan bu aboneliğin tamamen iptal edilmesini talep ediyorum.
Konu hakkında henüz herhangi bir müşteri hizmetleriyle görüşme yapmadım. Mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli tüm önlemlerin alınmasını istiyorum.
