Türk Telekom'da İnternet Taşıma Sürecinde Yaşanan Mağduriyet Ve Çözüm Beklentisi

24 Ocak 2026 günü taşınma işleminden sonra Türk Telekom'a internet taşıma başvurumu yaparak nakil işlemimi başlattım.
27 ocağa gün ve saat verildi fakat sonra yoğunluk sebebiyle ertesi güne ertelendi. Sabah oluşturulan randevuyu biz oraya gelmeyeceğiz öğlen olur deyip öğlene çektiler. Öğleden sonra ise geldiklerinde kablodan dolayı olmadığını, bakarız hallederiz, gönlünüzden ne koparsa biz yaparız laflarıyla halledebileceklerini söylediler.
İşleme (sözde) başladıktan sonra olmuyor olmuyor demeye başladılar ve evde bağlı olan kabloyu da söküp bu olmuyor. Yenisi takılmıyor, siz bir elektrikçiye hallettirin biz gelip modemi takarız deyip çekip gittiler.
1 haftadır mağdur durumdayım. Kaç defa Türk Telekom'a bildirmemize rağmen başka bir ekipte yönlendirmediler. Sökülen kablomuz ile ortada kaldık.