Türk Telekom’da Gizli 128 TL Telsiz Ücreti Kesintisi Ve Haksız Borçlandırma

Yıllardır kullandığım faturasız Türk Telekom hattımı, yapılan aşırı zamlar sebebiyle V**’a taşıma karar verdim. Taşıma başvurusu başlattıktan sonra Türk Telekom hattımda bulunan 128 TL bakiyeyi birden sıfırladım. Mobil uygulamadan kontrol etmek istediğimde, uygulamada 114 TL telsiz kullanım ücreti borcu gözüktüğü gibi, 128 TL’nin harcama detaylarında bilgisi yoktu. Son 1 yıldır bakiyem hiçbir zaman sıfır olmamıştır ve 2026 yılının ilk 3 ayı telsiz kullanım ücreti düzenli olarak kesildiği bilgisi müşteri hizmetleri tarafından da doğrulanarak tarafıma bildirilmiştir.

Ancak 128 TL’nin ise 2025 yılından biriken telsiz kullanım ücretlerinin kesildiği yönünde dönüş yapılmıştır. 2025 yılı boyunca hattımda bakiye olmasına rağmen telsiz kullanım ücreti ile ilgili bir kesinti yapılmadıysa, 2026 yılı için aylık olarak nasıl düzenli kesinti yapılmış olabilir? Ben hattımı taşımak isteyene kadar hiçbir borç göstermeyen bakiyemden bir tahsilatta bulunmayan Türk Telekom hattımı taşımak istediğimde, art niyetli olarak devlet kurumlarının adını kullanarak devlete ödenen telsiz vergisi diye 128 TL borç tahsilatı yaptığı gibi bir de bunun dışında 114 TL çıkartıp haksız kazanç sağlamaya çalışmaktadır. Bu kurumların denetlenmesi şart.