Türk Telekomda Ev Ve Mobilde Sürekli Bağlantı Kopması Ve Çekim Sıkıntısı Yaşıyorum

Melike

Türk Telekom

28 Ağustos 2025 02:54

678

Türk Telekom’dan hem ev interneti hem de mobil internet hizmeti alıyorum. Mobil hatta yeni geçiş yaptım ancak hem evde hem de mobilde sürekli bağlantı kopması ve çekim sorunları yaşıyorum. Özellikle mobil hattımda, beni aradıklarında karşı tarafa sesim gitmiyor ve internet bağlantım zaman zaman tamamen kesiliyor. Ev internetimde ise sürekli donma ve bağlantı kopması sorunu var, sadece ben kullanmama rağmen internet sürekli gidiyor.

Bu sorunlar Türk Telekom’a geçtiğimden beri devam ediyor. Daha önce müşteri hizmetlerini arayarak ev internetiyle ilgili defalarca bildirimde bulundum ve bir kere teknik ekip yönlendirildi, fakat hiçbir şekilde kalıcı bir çözüm sağlanmadı. Şu anda da bağlantı ve çekim problemleri devam ediyor.

Düzce Merkez’de yaşıyorum ve bu sorunlar günün farklı saatlerinde, bazen daha sık olmak üzere sürekli tekrarlanıyor. Özellikle mobil hatta sesimin karşıya gitmemesi neredeyse her aramada yaşanıyor.

Türk Telekom’dan beklentim, hem ev internetimde hem de mobil hattımda bağlantı ve çekim sorunlarının kalıcı olarak çözülmesi. Sürekli kesinti, donma ve iletişim problemleri yaşamadan hizmet almak istiyorum. Sorunlarımın en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.

Melike

19 Eylül 2025 18:03

Asla bir ne geri dönüş ne çözüm odaklı herhangi bir şey alamadım hiç memnun değil telefonum hiçbir yerden çekmiyor köylerde otursam neyse diyeceğim şehrin merkezinde yaşıyorum ne birileriyle konuşabiliyorum ne başka bir şey ilk basta çekiyor gibi olsa bile sonradan sesin gelmiyor diyorlar sinir bozucu olmaya başladı değiştireceğim ve bir daha Türk Telekom'a geçmeyeceğim

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Gamze sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Donan Ve Kesilen İnternet İçin Kalıcı Çözüm Bekliyorum

Gamze

Türk Telekom

16 Temmuz 2025 20:02

506

Türk Telekom müşterisiyim ve ev internetimi uzun süredir kullanmama rağmen özellikle televizyon üzerinden internet bağlantısıyla yayın izlerken ciddi donma ve kesinti sorunları yaşıyorum. Daha önce teknik destek tarafından hattımda iyileştirme yapıldığı bildirildi ancak sorun hâlâ devam ediyor. Mod...

Suatcan sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom Uzun Süredir Devam Eden İnternet Bağlantı Sorunları

Suatcan

Türk Telekom

21 Ağustos 2023 15:05

923

Türk Telekom'un evde internet hizmetinizi kullanmakta olan bir aboneniz olarak, son altı aydır sürekli olarak yaşadığım ciddi internet hızı düşüklüğü ve sık sık meydana gelen kopma sorunları nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı yaşamaktayım. Başlangıçta hizmetinizi kullanmaya başladığımda, hızlı ve ...

İdealtepe’de Sürekli Bağlantı Sorunları Ve Çözüm Eksikliği

Bilgesu

Türk Telekom

15 Eylül 2025 20:01

428

Yaklaşık 1 aydır İdealtepe Mahallesi’indeki evimde hem ev internetimde hem de mobil hattımda sürekli bağlantı kopması yaşıyorum. Sorunlar aynı anda meydana geliyor ve sıklıkla “internet yok”, “ağda sorun var” gibi uyarılarla karşılaşıyorum. Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetleriyle iletişime geç...

Şehir Merkezinde Sürekli Bağlantı Sorunu: Ne Mobil Ne Evde İnternet Var!

Hüseyin

Türk Telekom

12 Eylül 2025 20:40

1.166

Yaklaşık 3 aydır Türk Telekom mobil hattımda ve ev internetimde ciddi sorunlar yaşıyorum. Mobil hatta şehir merkezinde olmama rağmen hem bağlantı kopmaları hem de internet hızında ciddi düşüşler oluyor. İnsanlar beni aradıklarında çoğu zaman ulaşamıyor ve konuşma sırasında hat kopuyor, çekim problem...

Türk Telekom’da Sürekli Bağlantı Ve Hız Sorunları Çözülmüyor

Naz

Türk Telekom

31 Ağustos 2025 10:07

638

Türk Telekom ev internetim uzun süredir çok yavaş ve bağlantı sürekli kopuyor. Ayrıca mobil hattımı da yakın zamanda Türk Telekom’a taşıdım, ancak burada da internet hızında ciddi sorunlar ve bağlantı problemleri yaşıyorum. Bu sorunlar genellikle günün her saatinde, sürekli olarak devam ediyor. Yaş...