to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom son ayda iptal işlemi sırasında 1100 TL cayma bedeli talep etti. Oysa bana gönderilen SMS'te cayma bedeli olmadığı belirtilmişti.
Değerli müşterimiz, hattınızda 3 adet taahhüt bulunmaktadır. 1. "Yeni Değerli Prime 45 Taahhüt 12 Ay" taahhüdünüzün süresi 08.07.2024 tarihinde başlamış, 22.06.2025 tarihinde sona erecektir. Taahhüdünüzü bozmanız halinde, mevcut aboneliğinizdeki tüm taahhütler ve varsa süresi dolmamış geçmiş taahhütlerinize ilişkin uygulanmış indirimler ile kalan ayların tarife bedellerinin toplamı karşılaştırılır ve düşük olan tutar faturanıza yansıtılır. Bu durumda bir sonraki faturanıza yaklaşık 0,00 TL cayma bedeli yansıtılacaktır. 2. "Tarifede Geçerli %47 İndirim 12 Ay" taahhüdünüzün süresi 08.07.2024 tarihinde başlamış, 22.06.2025 tarihinde sona erecektir. Taahhüdünüzü bozmanız halinde, bir sonraki faturanıza yaklaşık 0,00 TL cayma bedeli yansıtılacaktır. 3. "Gece Paketi 30 GB" taahhüdünüzün süresi 13.02.2021 tarihinde başlamış, 22.04.2104 tarihinde sona erecektir. Taahhüdünüzü bozmanız halinde, bir sonraki faturanıza yaklaşık 0,00 TL cayma bedeli yansıtılacaktır. Taahhüt iptal tarihinize bağlı olarak, bu tutara en fazla 1 aylık tarife ücretiniz kadar ekleme yapılabilir. Fatura kesim tarihinizden önce yeni bir taahhüt vermeniz veya yeni fatura dönemine geçmeniz cayma bedelini etkileyebilir.
0531**** 5742 numaralı telefondan Türk Telekom Müşteri Hizmetleri yetkilisinin durumu tekrar inceleyerek tarafıma geri dönüş yapmasını istiyorum.
Türk Telekom mobil taahhüdüm bitmesine rağmen 1176 lira fatura çıkardılar. Gelen mesajda; değerli müşterimiz, hattınızda 3 adet taahhüt bulunmaktadır. 1. "Popüler Prime 40 GB İlk Ay 20 GB" taahhüdünüzün süresi 31.05.2024 tarihinde başlamış, 09.05.2025 tarihinde sona erecektir. Taahhüdünüzü bozmanız ...
Tek hat kullanıyorum. 3 adet taahhüdüm olduğunu öğrendim. Cayma bedelimin ne olduğunu merak edip aradım, bana 7.900 TL gibi yüksek bir rakam söylediler. Bir daha bu operatörü tercih etmeyeceğim, bu son olsun. Değerli müşterimiz, hattınızda 3 adet taahhüt bulunmaktadır. 1. "Güçlü Yeni 20GB Taahhüt" ...
Kendi adıma kayıtlı bulunan 552*****20 numaralı TT mobil hattımı taahhüt süresinin bitimine 11 gün kala **'a taşıma kararı aldım. Numara taşıma işlemini yapmadan önce Türk Telekom müşteri hizmetleri hattınızı aradım ve taahhüt süresi dolmadan hattımı başka bir operatöre taşıdığımda tarafıma herhangi...
Türk Telekom numaramı Vodafone'a taşıdım. Taşımadan önce taahhüt ücreti öğrenmek için aradığımda aşağıdaki mesaj geldi: "Değerli müşterimiz, hattınızda 3 adet taahhüt bulunmaktadır. 1. 'Uğurlu 20GB Mev. Taah.' taahhüdünüzün süresi 11.07.2024 tarihinde başlamış, 26.06.2025 tarihinde sona erecektir. ...
Kurumunuzda, 0532*****81-30 numaralı hattım üzerinden "Yeni Değerli Prime 45 GB" paketi için 21/09/2024 tarihinde başlayan 12 aylık bir taahhüdüm vardı. 0555*****15-00 numaralı telefondan müşteri temsilcileriniz 16.06.2025 saat 11:11, 17.06.2025 saat 16:01 ve 17:07'de aradılar. 17:07'deki aramada 5 ...
Yorumlar