Türk Telekom’da Boş Port Yok Dediği İçin Altyapı Sağlanmıyor

Silivri Selimpaşa’da 2515. Sokakta bulunan evime 2022 yılından beri Türk Telekom üzerinden sabit internet bağlatmak istiyorum ancak “boş port yok” denilerek altyapı sağlanmıyor. Sokakta 3 tane villa bulunmasına rağmen diğer 2 villada internet altyapısı varken, ortadaki bizim evde hiçbir şekilde altyapı olmadığı söyleniyor ve bu nedenle yıllardır internet hizmeti alamıyorum.

Türk Telekom’a başvuru yaptığımda, başvurunun 2 yıl boyunca beklemede kalacağı, altyapının bu süre içinde sağlanabileceği gibi sağlanmayabileceğinin de mümkün olduğu, 2 yılda 1 başvuruyu yenilemem gerektiği söylendi. Yani altyapının mutlaka sağlanacağı yönünde bir bilgi verilmedi ve başvurumun süresi dolmasına rağmen herhangi bir çalışma yapılmadı.

Türk Telekom’dan, adresime internet bağlatabilmem için bölgemde boş port açılmasını ve evime gerekli altyapının bir an önce sağlanmasını talep ediyorum. Aynı sokakta diğer evlerde altyapı varken yalnızca bizim evin bu şekilde mağdur bırakılmasının giderilmesini ve süreçle ilgili açık, net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.