Türk Telekom’da Bilgim Dışında Açılan Hat Hemen İptal Edilsin

E-devlet üzerinden yaptığım sorgulamada, Türk Telekom adına üzerime kayıtlı olduğunu gördüğüm 0543********83 numaralı hatla hiçbir alakam bulunmamaktadır. Bu hat benim bilgim, onayım ve rızam dışında açılmıştır.

Durumu fark ettikten sonra Türk Telekom’a mail yoluyla başvurdum ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ayrıca müşteri hizmetlerine bağlanmakta da sürekli sorun yaşıyorum ve bir yetkiliye ulaşıp durumu izah edemiyorum.

Bilgim dışında açılan bu hattın derhal iptal edilmesini, üzerimde görünen tüm yasal ve finansal sorumluluğun kaldırılmasını ve konu hakkında yazılı olarak bilgilendirilmek istiyorum.