Türk Telekom'da 6 Aylık İnternet Nakil İşlemi Gecikmesi

Türk Telekom’dan ev interneti nakil talebim olmasına rağmen yaklaşık 6 aydır hiçbir işlem yapılmadığı için mağdur durumdayım. Mayıs ayında Yozgat Şefaatli’deki yeni adresim için nakil başvurusu yaptım, ancak aradan geçen uzun süreye rağmen hattım hâlâ taşınmadı ve süreçle ilgili bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Bu süre boyunca firmadan hiçbir geri dönüş alamadım, sorunla ilgili olarak tarafıma ne bir açıklama ne de çözüm sunuldu. Uzun zamandır internet hizmeti alamadığım için hem günlük işlerim hem de kişisel yaşamım olumsuz etkilendi.

Nakil işleminin acilen tamamlanmasını ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.