Türk Telekom'da 11 Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Canlı Temsilci Yokluğu

13.02.2026 tarihinde evimde kullandığım Türk Telekom yalın hiper internet hizmetim tamamen kesildi ve o günden bu yana 11 gündür hâlâ internetim yok. 8846791974 numaralı hizmetim için defalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı.

Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda da doğrudan otomatik olarak arıza kaydı sistemine aktarılıyorum ve hiçbir canlı temsilciyle görüşemiyorum; bu nedenle sorunumla ilgili net bir bilgi veya dönüş alamıyorum. İnternet kesintisi nedeniyle uzaktan çalışamıyorum ve bu durum hem işimi hem de günlük hayatımı ciddi şekilde aksatıyor.

Uzun süredir devam eden bu kesintinin acilen giderilmesini, internet bağlantımın bir an önce sağlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak gerekli inceleme ve mağduriyet giderici işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.