Türk Telekom’a Geçiş Sonrası Upload Hızım Yarı Yarıya Düştü

Bugün TurkNet’ten Türk Telekom’a 100 Mbps’lik pakete geçiş yaptım. Geçiş öncesinde bana aynı hızı alacağım söylendi ancak özellikle upload hızımda ciddi bir düşüş yaşadım. TurkNet kullanırken yaklaşık 15 Mbps upload alırken, Türk Telekom’a geçtikten sonra paketim 100 Mbps olmasına rağmen upload hızım 8 Mbps’ye düştü ve yaptığım hız testlerinde bunun da üzerine çıkamıyorum.

Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda ise bölgemde ancak bu hızın verilebildiği söylenerek arıza kaydı bile açılmadı. Aynı adreste ve aynı altyapıda TurkNet ile daha yüksek upload hızı alabiliyorken, Türk Telekom’a geçince bu şekilde bir kısıtlamayla karşılaşmamı kabul edemiyorum.

Aksaray Merkez’de bulunan adresimde, 886 366 7728 numaralı hattım için upload hızımın TurkNet’te aldığım değerlere yakın olacak şekilde düzeltilmesini, gerekirse port/altyapı kontrollerinin yapılarak hattımın teknik olarak desteklediği maksimum hızların tarafıma sunulmasını talep ediyorum.