to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom evde internet kullanıyorum. Ocak 3'te sözleşmem bitiyordu. İnternetimi Ankara'ya taşımak istediğimi bu yüzden yenileyeceğimi söyledim taşıma ile ilgili detayları sordum 02.01.26 saat 20.10'da görüştüğüm müşteri temsilcisi Ankara'daki evimin alt yapısına bakmadan 18 aylık yeni paket tanımladı. Modemimi Bursa'dan getirdim nakil için talebi oluşturmak istediğimde alt yapının uygun olmadığını bu paketi kullanamayacağı bana daha yüksek paket fiyatları söyledi. Bana eksik bilgi verildi hem18 aylık sözleşme yaptırdılar hem de interneti şu an kullanamıyorum. Türk Telekom'dan şikayetçiyim insanlara tarife yeniletmek için yanıltıyorlar.
Türk Telekom ev internetimi yaklaşık 3 aylık bir süredir kullanamıyorum. Defalarca Türk Telekom müşteri temsilcisi ile görüşme sağlayıp bir sonuç elde edemedik. Modem, kablo, adaptör değiştirip belirli ücretler ödeyip herhangi bir sonuç alamayıp interneti kullanamadım. Eve teknik servis geleceği bel...
Türk Telekom evde internet kullanıyorum. Evden taşınma durumum olduğu için interneti yeni eve nakil yaptırdım. Kurulum için yeni taşınacağım eve gelip aradılar, kurulum için geldik, modemi alıp gelin dediler. Modemi söküp yeni taşınacağım eve gittim, aradaki mesafe 1 km. Kurulum yapıldı. Ekip bana m...
Türk Telekom internetimi şehir dışına taşınmam sebebiyle nakil talebinde bulundum. Türk Telekom yeni evimin altyapısının olduğunu ve en kısa sürede kurulumun gerçekleştirileceğini söyledi. Yeni evimde sürekli aramama rağmen 1 defa geldiler ve kurulumun yakın zamanda başka bir ekip tarafından tamamla...
Türk Telekom ev interneti kullanıyordum. 3 ay önce başka bir şehre taşındım, ancak benden tekrar modem ve kurulum ücreti talep ettiler. Kapatmak istediğimde ise bunun için de yüksek bir ücret istediler. 2 ay önce modemi iade ettim, fakat bugün tekrar aradığımda, taahhüt sürem dolmak üzere olduğu içi...
Türk Telekom Prime Evde İnternet müşterisiyim. 30 Nisanda evimi taşıdım ve internet taşıma talebi yaptım. Randevunuzu oluşturamadım. Biz sizi arayacağız dedi. Müşteri temsilcisi. 5 Mayısa kadar bekledim. Ne arayan oldu ne soran. Yeniden arayıp talebimi yineledim. 6 Mayıs için mesaj geldi. Evde olun ...
Yorumlar