to read complaints and reviews, or file yours. 
29 Aralık 2024 tarihinde internetimde kopma sorunu için TTNET'i aradım. TTNET, gerekli kontrolleri yaptıktan sonra bir sorun olursa tekrar arayın dedi. 30 Aralık 2024 tarihinde sabah 9.30 civarında +90 (212) 922 33 98 numarasından arandım. Bu numara, bana TTNET'e arıza kaydı açtığımı, mahallede port değişimi olduğunu, mevcut modemimin bu portu desteklemediğini söyledi ve bana yeni modem satmak istedi. Yeni modemin kapıda ödemeli olduğunu ve faturaya yansımayacağını belirtti. Ben de modemimin yeni olduğunu ve Türk Telekom'dan yeni aldığımı söyledim. Onlar da 'pardon, yanlışlık oldu o zaman' deyip yüzüme kapattılar. Bu numaranın ne olup olmadığını bilmiyorum. TTNET'le ilgili arıza kaydına nereden eriştiğini merak ediyorum. Aklıma bilgilerimin sızdırıldığı ihtimali gelmek istemiyor. Türk Telekom'un kendisi ise beni resmi numaradan yeniden arasınlar.
27.11.2024'de 0216 990 28 92 numaralı hattan Türk Telekom adı altında arandım. Altyapı değişikliği yapacaklarını bu nedenle 1'e basmam gerektiğini söylediler. Anlam veremediğim için bastım. Daha sonra altyapı değişikliği yapıldığı için yeni modem almak zorunda olduğumu. Bunu kargo ile kapıda ödemel...
TTNET internetim uzun bir süredir sürekli kopma yaşıyordum. En son 23/08/2023 de arıza kaydı açtırdım. 48 saat içinde arızamın giderileceğini söylediler. 24/08/2023'de arızamın modemden kaynaklanabileceğini söyleyerek modem sattılar, ama yeni modemimde taktım arıza devam ediyordu. Müşteri hizmetleri...
26.11.2024'de 0216 990 27 48 numaralı hattan Türk Telekom adı altında arandım. Altyapı değişikliği yapacaklarını bu nedenle 1'e basmam gerektiğini söylediler. Anlam veremediğim için bastım. Daha sonra altyapı değişikliği yapıldığı için yeni modem almak zorunda olduğumu. Bunu kargo ile kapıda ödemeli...
30.09.2023 tarihi 14:43 itibariyle Türk Telekom tarafından cep telefonuma modem ayarlarımın yapıldığını ve interneti kullanabileceğimi belirten bir SMS gönderildi. Ancak ben Mart 2023 tarihinden bu yana Türk Telekom ev interneti kullanmaktayım ve ayarlarımın değiştirilmesi konusunda bir talebim olma...
8818901922 abone numaralı TTNET kullanıcısıyım. 21.05.2025 tarihinde TTNET arıza kaydı oluşturdum. Sürekli kopma yaşıyordum. 24.05.2025'te TTNET teknik ekibi eve gelip arızanın modemden kaynaklandığını söyledi. Değişim yaptılar, faturaya yansıyacak denildi. Arıza sonlandırıldı. Aynı günün akşamı saa...
Yorumlar