Türk Telekom Wi-Fi Kopma Giderilemeyen Sorun

Selamun Aleyküm Arkadaşlar, Türk Telekom'dan internetten Türk Telekom'a üye oldum. 69590 modemle birlikte 625-630 daha. 7-7-2025 günü üye oldum. 7-7-2025 günü üye oldum. 3-4 gündür kullanıyorum. Fakat wireless donuyor. Gidiyor kendi kendine. Müşteri hizmetinden aradım. Yüklüyoruz dediler. Bilmem bir şeyler dediler. Bir şeyler yaptılar. Fakat bir türlü çözüm bulamadılar. 3-4 gündür. Bugün tam bir video izliyordum. Bir şey yazıyordum. İnternet aniden gitti. Baktım internet bitmiş. Ondan sonra tekrar modemi açıp kapattım. Reset yaptım. Fabrika ayarlarına döndüm. Fakat belli bir süre çalışıyor. Ondan sonra kendi kendine gidiyor. Her seferinde resetlemem lazım. Gittiği zaman. Müşteri hizmetinden aradım. Bana diyor ki, arıza yaptığı zaman arayın. İyi kardeşim, saat 2'de arayacağım. 2'de arıza yaptı, 1'de arıza yaptı. Ben o saatte uyuyorum. Dedim benim şeyimi iptal edin. İptal edin diyor. 3200 lira para çıkar. Dedim kardeşim, nasıl 3200 lira para çıkar? 15 günlük bir hafta. Ben 7'sinde üye oldum. 15 günlük cayma şeyim yok mu? Yok diyor. 3200 lira çıkar. Yani bu Türk Telekom'un internetten üye olduğum şeyi. İptal edin. Ya da bu soruma çözüm bulsunlar. Bir gün gitmedi. Bir hafta olmadı yani, 7. Bugün ayın 12'si 5 gün olmuş. Bugün ayın 12'si 5 gün olmuş. Her gün gidiyor yani. Bundan mı uğraşacağım ben? Lütfen buna bir çare bulun. Teşekkür ederim.