Türk Telekom Ve Yaşanılan Mağduriyet

Ben kendi kablomu apartman boşluğunu delerek çekmişim en kaliteli kabloyu kullanmışım turuncu kalın olan Cat 6 internetim her şeyim çok iyi. İnsan olmayan öküzler gelip fiber hattı çekiyorlar aynı deliği kullanıyorlar genişletme zahmetine bile girmeden o kabloları çekerken benim kabloma hasar veriyorlar gelen TTNET saha ekipleri de gördü ilk gelen arkadaş bana fiber gelmiş ona geçersiniz diyor kablomu değişeceğine ar olacak insanda biz bu kabloya zarar vermişiz düzeltmemiz lazım da demiyorlar zaten fiber için de kota dolu onu da açamıyorlar eee kabloyuda değişmiyorlar 3 ay internetim 5 dakika da bir kopuyordu 3 kere arıza kaydı bıraktım 3. Sünde komşum TTNET'e çalışıyor ona düşmüş arıza kaydım geldi kablonun hasar gören yerinden atıyorum 1 m aşağısını 1 metre yukarısını kesip birleştirdi ama sorunum devam ediyor çok sık olmasa da kopmalar var. Ama asıl şikayetim bu 3 ayda ödediğim fatura bedellerinin tarafıma iletilmesini istiyorum ve hasar verdikleri kablomun baştan sona kadar değişmesini aynı kalitedeki kablo ile değişmesini istiyorum, ekleme kablo performans vermiyor. Üstelik buraya gelene kadar bunları kendilerinden talep etmedim sadece 3 aylık faturamın iadesini istedim yapmadılar şimdi verdikleri hasarı da tazmin etmelerini istiyorum bu platform haricinde diğer mercilerde yazacağım. Yaptıkları büyük saygısızlık karşılığında bu yüzsüzlüklerini duyuracağım bütün mercilere