to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 20 yıldır Türk Telekom sabit internet abonesiyim; ancak son dönemde yaşadığım sorunlar nedeniyle hem hizmetten ...hem de müşteri hizmetleri yaklaşımından ciddi şekilde şikayetçiyim. İzmir Çiğli Ataşehir Mahallesi’nde, merkezi bir bölgede oturmama rağmen mahallemizde hâlâ fiber optik internet
Türk Telekom evde internet aboneliğimde yaşadığım ciddi bir altyapı sorununun günlerdir çözülmemesinden dolayı mağdur du...rumdayım. Cuma günü saat 4 civarında internet bağlantım kesildi ve o zamandan beri modemimde internet ışığı sürekli kırmızı yanıyor. Sorunun kaynağı olarak, binamızın dışında bulu
Balıkesir 2. Sakarya Mahallesi Akdeniz Caddesi’nde bulunan Goncagül Apartmanı sakiniyim. Geçen sene apartmanımıza turunc...u fiber kablo çekildi, birkaç ay sonra daire girişlerine kadar kablolama yapıldı. Yaklaşık 1–2 ay önce binanın içine fiber kutusu konuldu ve kutunun tüm bağlantıları tamamlandı. Ge
Mersin Tarsus Ferahim Şalvuz Mahallesi Orhangazi Caddesi No:21 Daire 1 adresinde yaşıyorum. Türk Telekom ve diğer intern...et sağlayıcıların altyapı sorgulama ekranlarında benim binamda altyapı görünmezken, tam karşımdaki binada altyapı olduğu görünüyor. Aynı sokakta olmamıza rağmen bu durumun neden bö
İstanbul Sancaktepe Abdurrahmangazi Mahallesi Atayolu Caddesi’indeki adresimde Türk Telekom’dan fiber internet başvurusu... yaptım. Bölgemde aslında fiber altyapı bulunmamasına rağmen bana defalarca fiber internet paketi satıldı. Daha sonra Sultanbeyli Türk Telekom Müdürlüğü’ne gittiğimde, bakır altyap
Türk Telekom’dan aldığım 35 Mbps limitsiz VDSL ev interneti hizmetimden yaklaşık 3 aydır neredeyse hiç verim alamıyorum.... Hattım 35 Mbps olması gerekirken aylardır 1 Mbps civarında hız alıyorum ve bu süre boyunca evde interneti etkin bir şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte Türk Telekom’u defalarca, t
Türk Telekom evde internet abonesiyim. Yaklaşık 3 ay önce bulunduğumuz sokakta fiber internet için kazı çalışmaları yapı...ldı, turuncu kalın kablolar çekildi. Bu çalışmadan önce de zaten daireme kadar fiber için ince kablo çekilmişti. Yani hem sokakta hem de dairemde fiber için gerekli altyapı fizikse
Türk Telekom’un Samsun İlkadım’daki binamıza yaptığı fiber internet kurulum...u sırasında bina girişine turuncu renkte bir kablo çekildi. Ancak bu kablo,
Kocaeli Darıca Nenehatun Mahallesi adresinde oturuyorum. Binamıza Türk Telekom fiber altyapısı yaklaşık 2-3 hafta önce (...Aralık 2025 sonu/Ocak 2026 başı) getirildi. Turuncu ana fiber boru ve bina içi fiber dağıtım kutusu takıldı, portlar mevcut. Türk Telekom ekipleri geldi, kutudan mutfağıma kadar i
Türk Telekom Manavgat’ta Fiber Altyapı Var, Hizmet Yok! (BTK No: 290234788) Antalya/Manavgat, Kasaplar Mahallesi, 8513 ...Sokak, No: 22/6 adresinde ikamet etmekteyim. Yeni ve modern olan binamızda iç tesisat kanalları fiber optik kablolama için tamamen uygun olmasına rağmen, Türk Telekom tarafından bi
Fiber internet altyapısı binaya bağlandı fiber internet sağlayan kutu bağlandı ve binaya turuncu kablo çekildi kutuya ge...len ama sistemde halen fiber internet görünmüyor. Bu firma ne kadar keyfi keder çalışıyor? Bunun için ne yapmam lazım bilen eden varsa yorum yapabilir mi? Ya da Türk Telekom ekiple
İstanbul Pendik Güzelyalı Mahallesi Pervaz Sokak'ta bulunan 15 numaralı binamıza Türk Telekom tarafından yaklaşık 4 ay ö...nce fiber internet altyapısı getirildi. Ancak yapılan çalışma, hem ciddi bir görüntü kirliliğine yol açtı hem de son derece plansız, özensiz ve altyapı standartları açısından kabul
Elazığ Kovancılar ilçesindeki adresimizde Türk Telekom üzerinden evde internet başvurusu yaptık, binamıza kadar turuncu ...kablo çekildi ancak yaklaşık 6 aydır bina kutusu bağlanmadığı için internetimiz bir türlü aktif edilmedi. 6 aydır bu bağlantının yapılmasını bekliyoruz. Bu süre içinde Türk Teleko
Türk Telekom 35 Mbps limitsiz internet abonesiyim. 15 Eylül 2025’ten bu yana, özellikle 28 Eylül’de arıza kaydı açıldığı... günden beri sürekli bağlantı kopukluğu yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, en son 06.10.2025’te tekrar aradım ancak “kontrol ediliyor” dışında hiçbir çözüm sunulmadı
Yaklaşık 1 aydır Piripaşa Mahallesi U*** U**** Sokak Gül Aralığı No: 1/3 A ve B Blok adresindeki binamızda, TTNET tarafı...ndan yapılan fiber altyapı çalışmaları sonrası ciddi sorunlar yaşıyoruz. Binamıza fiber çekildi ancak kanallar ve dışarıdan gelen kablolar sarkıyor, kanallar düzgün monte edilmediğ
Benim yeni açılacak olan dükkanımın önündeki sarkan internet kabloları uzun süredir aramama rağmen çözüme kavuşturulamad...ı ve geri dönüş sağlanmadı. Dükkan açılmak üzere fakat o turuncu kablolar hâlâ dükkanın önünde sarkık bir biçimde duruyor. Herhangi bir arıza ya da tehlike oluşabilir. En yakın zam
Ben 3-4 ay önce yeni bir binaya taşındım ve o zamandan beri Türk Telekom'un gelip internet bağlanmasını bekliyorum. Yakl...aşık 1 ay önce turuncu kalın kablolarla alt yapıyı çektiler ve fotoğrafta gözüktüğü gibi fiber kutusuna kabloyu verdiler. Sadece daireme fiber kablosunun bağlanması lazım fakat her
İkamet ettiğim sokağımızda fiber internet kullanan bir çok apartman var. Dosya olarak iki tane örneği yükleyeceğim. Apar...tman olarak Türk Telekom'a başvurduğumuzda altyapı olmadığı cevabını aldım. Bu başvuruyu ve cevabı da yüklüyorum. Geçenlerde sokağımızın en başında turuncu renkli kablo çeken bir e
Bizim binaya fiber internet bağlatmak amacıyla imza toplayıp başvuruda bulunduk; Kasım-Aralık 2024 gibi. 2025 Ocak ayınd...a gelip bina içine turuncu kablo çektiler, 2025 Mart ayında kutu bağladılar, Mayıs ayında ise daire kapısına kadar fiber kıl kablo çekip gittiler (iki ayda bir). O günden bugüne ne
Netspeed firmasının Türk Telekom Fiber altyapısı üzerinden verdiği interneti kullanıyorum. 02.04.2025 tarihinde bir arız...a nedeniyle bina genelinde internet kesintisi yaşadık. Kendi incelemelerimiz sonucu; 1) Bina girişindeki Türk Telekom Fiber kutusuna bağlı, içinde incecik mavi ve turuncu, muhtemel
