to read complaints and reviews, or file yours. 
26.02.2026 tarihinde Erzurum Yakutiye Şükrü Paşa adresimde Türk Telekom internet başvurusu yaptım. Başvuru numaram 7383306341 olmasına rağmen yaklaşık 1 aydır modemim Jet Logi kargo şirketi tarafından bir türlü teslim edilmedi. Her 2 günde bir teslimat için randevu veriliyor ancak randevu saatinde kimse gelmiyor ve modem tarafıma ulaştırılmıyor.
Türk Telekom müşteri hizmetlerini ve Jet Logi kargo şirketini defalarca arayıp kayıt oluşturmama rağmen sadece yeni randevu veriliyor, verilen randevulara da uyulmuyor. Bu süreçte hem zaman kaybı yaşıyorum hem de internet hizmetinden faydalanamadığım için mağdur oluyorum.
Türk Telekom ve Jet Logi’den, Erzurum Yakutiye Şükrü Paşa adresime modemimin acilen teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
Kasım ayının ortalarında Türk Telekom üzerinden internet aboneliği başlattım, ancak üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine rağmen modemin hâlâ elime ulaşmadı. Modemin Jet Logi firmasına teslim edildiği söylendi, fakat hiçbir şekilde kargo takip kodu paylaşılmadı. Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmet...
Türk Telekom aboneliğim için gönderilen modemin Jetlogi kargo firması tarafından 20’si için randevu verilmesine rağmen üzerinden yaklaşık 16 gün geçmesine karşın hâlâ teslim edilmedi. 7292562401 takip numaralı gönderim uzun süredir “teslim edilecek” denilerek oyalansa da herhangi bir ilerleme olmuyo...
18 Ocak saat 12:50'de Türk Telekom üzerinden telefonda modem siparişi verdim. Ertesi gün Türk Telekom tarafından aranarak modemimin 23 Ocak tarihinde elimde olacağı bilgisi verildi. Kargo firması olarak da Jet Logi isimli firmanın kullanıldığı söylendi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen kargo du...
25 Aralık 2025 tarihinde Türk Telekom tarafından arandım ve bana yeni nesil bir sabit internet modemi teklif edildi. Ben de kabul ettim, modemin Jet Logi kargo ile gönderileceği ve 5–7 gün içinde elime ulaşacağı söylendi. Ancak bugün, 15 Ocak 2026 olmasına rağmen, kargo firması ne bir bildirim gönde...
Türk Telekom üzerinden tarafıma gönderilmek üzere Jetlogi kargosuna bir modem teslim edildi. 15.02.2026 tarihinde elime ulaşması gereken modem üzerinden 20 gün geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi ve teslimat tarihi hakkında net bir bilgi de verilmiyor. Bu süre içinde hem Jetlogi hem de Türk Telek...
Yorumlar