Türk Telekom Ve Jet Logi'den Modem Teslimatı Gecikmesi Ve Randevu İhlali

Ercaner · 2026-04-03T23:05:10+03:00

26.02.2026 tarihinde Erzurum Yakutiye Şükrü Paşa adresimde Türk Telekom internet başvurusu yaptım. Başvuru numaram 7383306341 olmasına rağmen yaklaşık 1 aydır modemim Jet Logi kargo şirketi tarafından bir türlü teslim edilmedi. Her 2 günde bir teslimat için randevu veriliyor ancak randevu saatinde kimse gelmiyor ve modem tarafıma ulaştırılmıyor. Türk Telekom müşteri hizmetlerini ve Jet Logi kargo şirketini defalarca arayıp kayıt oluşturmama rağmen sadece yeni randevu veriliyor, verilen randevulara da uyulmuyor. Bu süreçte hem zaman kaybı yaşıyorum hem de internet hizmetinden faydalanamadığım için mağdur oluyorum. Türk Telekom ve Jet Logi’den, Erzurum Yakutiye Şükrü Paşa adresime modemimin acilen teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Çözüldü

Ercaner

Türk Telekom

3 Nisan 23:05210

Ercaner

3 Nisan 22:51

Bu mesajı jet logi firmasına iletin

Benzer Şikayetler

Modem Teslimatı Gecikiyor Ve Takip Kodu Verilmiyor

Himmet

Türk Telekom

3 Ocak 17:34241

Kasım ayının ortalarında Türk Telekom üzerinden internet aboneliği başlattım, ancak üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine ...rağmen modemin hâlâ elime ulaşmadı. Modemin Jet Logi firmasına teslim edildiği söylendi, fakat hiçbir şekilde kargo takip kodu paylaşılmadı. Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmet...

Modem Teslimi Gecikti, Jetlogi Ve Türk Telekom Açıklama Bekliyor

Kerem

Türk Telekom

5 Şubat 15:57459

Türk Telekom aboneliğim için gönderilen modemin Jetlogi kargo firması tarafından 20’si için randevu verilmesine rağmen ü...zerinden yaklaşık 16 gün geçmesine karşın hâlâ teslim edilmedi. 7292562401 takip numaralı gönderim uzun süredir “teslim edilecek” denilerek oyalansa da herhangi bir ilerleme olmuyo...

3 Destek2 Yorum

Türk Telekom Ve Jet Logi'den Modem Teslimatı Gecikmesi Ve Takip Sorunu

Tarık

Türk Telekom

25 Ocak 08:09272

18 Ocak saat 12:50'de Türk Telekom üzerinden telefonda modem siparişi verdim. Ertesi gün Türk Telekom tarafından aranara...k modemimin 23 Ocak tarihinde elimde olacağı bilgisi verildi. Kargo firması olarak da Jet Logi isimli firmanın kullanıldığı söylendi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen kargo du...

Modem Teslimatı Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği

Fatih

Türk Telekom

14 Ocak 20:05344

25 Aralık 2025 tarihinde Türk Telekom tarafından arandım ve bana yeni nesil bir sabit internet modemi teklif edildi. Ben... de kabul ettim, modemin Jet Logi kargo ile gönderileceği ve 5–7 gün içinde elime ulaşacağı söylendi. Ancak bugün, 15 Ocak 2026 olmasına rağmen, kargo firması ne bir bildirim gönde...

Modem Teslimatı 20 Gün Gecikti, Açıklama Ve Çözüm Bekleniyor

İbrahim

Türk Telekom

6 Mart 12:48429

Türk Telekom üzerinden tarafıma gönderilmek üzere Jetlogi kargosuna bir modem teslim edildi. 15.02.2026 tarihinde elime ...ulaşması gereken modem üzerinden 20 gün geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi ve teslimat tarihi hakkında net bir bilgi de verilmiyor. Bu süre içinde hem Jetlogi hem de Türk Telek...

1 Destek