Türk Telekom Ve Jet Logi'den Modem Teslimatı Gecikmesi Ve Randevu İhlali

26.02.2026 tarihinde Erzurum Yakutiye Şükrü Paşa adresimde Türk Telekom internet başvurusu yaptım. Başvuru numaram 7383306341 olmasına rağmen yaklaşık 1 aydır modemim Jet Logi kargo şirketi tarafından bir türlü teslim edilmedi. Her 2 günde bir teslimat için randevu veriliyor ancak randevu saatinde kimse gelmiyor ve modem tarafıma ulaştırılmıyor.

Türk Telekom müşteri hizmetlerini ve Jet Logi kargo şirketini defalarca arayıp kayıt oluşturmama rağmen sadece yeni randevu veriliyor, verilen randevulara da uyulmuyor. Bu süreçte hem zaman kaybı yaşıyorum hem de internet hizmetinden faydalanamadığım için mağdur oluyorum.

Türk Telekom ve Jet Logi’den, Erzurum Yakutiye Şükrü Paşa adresime modemimin acilen teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.