Türk Telekom Uygulaması Sürekli Hata Veriyor, Sorunlar Çözülmüyor

Adem

4 Temmuz 2025 13:002.950

Türk Telekom uygulaması stabil çalışmıyor. Defalarca müşteri hizmetlerine iletmeme rağmen problemi çözemediler. Aynı problemi kendi hattım için üç ay boyunca yaşadım ve ancak üç ay sonunda çözebildiler. Şimdi ise kızımın kullandığı hat aynı şekilde hata veriyor. Fatura işlemleri ve Sil Süpür'den faydalanamıyoruz. Müşteri hizmetlerine bağlanıp sorduğumda, her defasında bir sıkıntı görünmediğini, uygulamayı silip tekrar yüklemem gerektiğini söylüyorlar; fakat kesinlikle düzelmiyor.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Türk Telekom Sil Süpür Uygulaması Ve Müşteri Hizmetleri Çöktü

Fatih

Türk Telekom

12 Nisan 2025 21:364.497

Türk Telekom Sil Süpür dünden beri "Customer not found" şeklinde uygulamada arıza veriyor. Uygulamadan çıkış yaptım uygu...lamayı silip tekrar yükledim. Sorun hiçbir şekilde düzelmedi. Bugün de Müşteri temsilcisine dakikalarca ulaşmaya çalıştım ama ulaşmak da mümkün olmadı. Sorunun bir an önce düzeltil...

Çözüldü

Türk Telekom Sil Süpür Kampanyası Erişim Sorunu

Nuray

Türk Telekom

14 Nisan 2025 12:443.564

"İnşallah bir daha bu sıkıntıyı yaşamam. Teşekkürler..."

Türk Telekom Sil Süpür Kampanyası Erişim Sorunu

2 Destek

Türk Telekom Sil Süpür Özelliği Uygulamada Görünmüyor, Sorunum Çözülmedi

Mithat

Türk Telekom

26 Temmuz 2025 07:0714.908

Türk Telekom uygulamasına giriyorum, Sil Süpür butonu çıkmıyor. Uygulamadan çıkıp tekrar girmeme ve uygulamayı güncellem...eme rağmen sorun düzelmiyor. Her yolu denedim ama olmuyor. Müşteri hizmetlerini 2 kere aradım hala çözülmedi. En kısa zamanda bu sorunun çözülmesini talep ediyorum.

Sil Süpür Özelliğine Erişemiyorum, Mağduriyetim Giderilmiyor

Felix

Türk Telekom

31 Ekim 2025 17:281.311

Faturasız Türk Telekom hattımda yaklaşık 1 aydır Sil Süpür özelliğini kullanamıyorum. Uygulama ana sayfasında Sil Süpür ...seçeneği görünmüyor ve denediğimde sadece mavi beyaz bir ekran çıkıyor. Farklı internet bağlantılarıyla ve farklı cihazlarla denedim, ancak kendi hattımda ve telefonumda hiçbir şek...

Türk Telekom Uygulamasında Fatura Tercihi Sorunu Ve Yetersiz Destek

Tunahan

Türk Telekom

26 Mayıs 2025 22:51923

Türk Telekom uygulaması doğru düzgün çalışmıyor bezmiş durumdayım. 10 kez müşteri hizmetlerini aradım bana uygulamayı si...lin yükleyin demekten başka bir şeyler yapmıyorlar. Fatura tipi tercihini SMS fatura olarak değiştirip kaydediyorum uygulamadan çıkıp girdiğimde tekrar basılı fatura oluyor. Müşter...