to read complaints and reviews, or file yours.1
Türk Telekom Taşıma Sonrası Kesilen 430 TL Fatura Ve Geri Dönüş Yok
16 Şubat 20:56219
Türk Telekom faturalı mobil hattımı 10 Ocak tarihinde Vodafone’a taşıdım. Hattımı bir aydır Vodafone’da kullanmama rağmen Türk Telekom tarafından 430 TL tutarında fatura kesildi.
Faturanın son ödeme tarihi 16 Şubat olarak görünmesine rağmen, faturada dikkat çeken herhangi bir ek ücret, taahhüt bozma bedeli ya da açıklayıcı bir kalem yer almıyor. Konuyla ilgili olarak Türk Telekom müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak bir türlü muhatap bulamadım, herhangi bir şekilde geri dönüş alamadım.
Hattım artık Türk Telekom’da olmadığı ve kullanımım da bulunmadığı halde kesilen bu 430 TL’lik faturanın detaylarının incelenmesini, gerekiyorsa iptal edilmesini ve tarafıma konu hakkında mutlaka açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını istiyorum.
